Essential PH1は細かく設計されており、すべての部品が完璧に組み合わされていますが、Essential PH1ユーザーがボリュームボタンが機能しないと不満を訴えていることに気付きました。 また、電話をかけたり受けたりして、他の人が言っていることを聞くのが困難になったときに、この問題に気付いたかもしれません。
以下に示す手順を使用して、Essential PH1のサウンドの問題を修正できるはずです。 以下に示す解決策を試しても、音の問題が発生する可能性があることに注意してください。 ただし、承認された技術者またはエッセンシャルサポートからまだ支援を受けることができるため、希望を失うことはありません。 Essential PH1スマートフォンデバイスで音声の問題を解決する方法については、以下のガイドをご覧ください。
Essential PH1オーディオが機能しない問題を修正する方法：
- Essential PH1の電源をオフにします
- 背面カバーを取り外し、SIMカードを取り出します
- SIMカードを再挿入します
- 汚れがマイクをふさいでいる場合は、乾燥した圧縮空気を使用してあらゆる方法で汚れと糸くずを取り除きます
- オーディオの問題がBluetoothに関連している場合は、Bluetoothをオフにします。 Bluetoothキャッシュをクリアすることもできます
- もう1つの方法は、Essential PH1キャッシュを消去する方法のガイドを使用して、電話機のキャッシュパーティションを消去することです。
技術サポートを求める前に、Android Recovery Modeを試してください。 この方法は、ファームウェアに関連するいくつかの問題の修正に効果的であることが証明されています。
