今日は、Essential PH1の音に問題がない場合に可能な解決策をご案内します。 一部のユーザーは、発信者と受信者の両方が相手の声を適切に聞くことができない場合、通話の発信/受信時に音声の聴覚の問題を報告しています。 Essential PH1のオーディオの問題を試してトラブルシューティングする方法を次に示します。
これらの基本的なトラブルシューティングガイドにより、時間と費用を節約できます。
Essential PH1音が出ない問題の修正
Essential PH1のスイッチを切り、SIMカードを数秒間取り外してから、SIMカードを元に戻し、スマートフォンを再びオンにします
- 圧縮空気缶を使用してEssential PH1のマイクをクリーニングしてみてください。 スピーカーを塞いでいる汚れ、ほこり、破片を確認します
- デバイスのBluetoothを一時的にオフにします。 場合によっては、スマートフォンが外部Bluetoothデバイスに接続されていることにより、オーディオの問題が発生する可能性があります
- Essential PH1のキャッシュを消去してみてください。 Essential PH1キャッシュを消去する方法については 、このガイドを参照してください
- Essential PH1を回復モードにする
上記の提案は、Essential PH1の音声の問題に対する簡単かつ迅速な解決策です。 店舗への旅費と修理費を節約できるため、あなたの能力を最大限に試してみてください。 音声の問題を解決するのに必要なのは、いくつかの簡単なトラブルシューティングだけです。 修理や交換のオプションをカバーできる場合に備えて、お使いの携帯電話がまだ保証期間中かどうかを確認してください。
