あなたがスマートフォンユーザーであれば、電源ボタンを押してもオンにならないタッチスクリーンほどイライラするものはないことに同意するでしょう。 Essential PH1ユーザーとして、画面をスリープ解除しようとしたときに画面が点灯しても何も表示されないときにこの問題が発生した可能性があります。 Essential PH1画面がオンにならないという問題は、Essential PH1デバイスでいつでも発生する可能性があるランダムな問題ですが、主な問題は画面が表示されないことに関係していることを既に知っているため、リソースとスキルを投入しますこの特定の問題を修正します。
Essential PH1がランダムな画面の無反応を経験する多くの理由がありますが、その理由が何であれ、それを修正するのに役立ちます。
電源ボタンを押す
Essential PH1画面にアイテムの表示に問題があることに気付いた場合は、まず電源ボタンをチェックして、正しく機能していることを確認する必要があります。 電源ボタンの電源を一度切って入れ直して、電源ボタンを数回押します。 画面に何も表示されない場合、次のステップはこのガイドの残りの部分を読むことです。
セーフモードで起動する
セーフモードでは、Essential PH1を再インストールされたアプリケーションでのみ実行できます。 このようにして、他のアプリが応答しない画面の問題を引き起こしているかどうかを知ることができます。 次の方法でセーフモードに移行できます。
- 電源と音量ダウンボタンを押したままにし、Essential PH1画面が表示されるのを待ちます
- 電源ボタンを放し、音量ダウンキーを押し続けます
- 画面の左下隅を読むことができるようになると、セーフモード画面がオンになります
リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する
Essential PH1を回復モードで起動して、キャッシュパーティションを消去することもできます。 キャッシュパーティションを消去することは、応答しない画面の問題の大部分に対する非常に効果的なソリューションであることが証明されています。 以下の手順に従って、Essential PH1を回復モードにします。
- 電源ボタンと音量を上げ、家庭用電源を同時に押します
- 振動を感じたら、Androidシステムの回復画面が表示されるまで電源ボタンを放します
- ナビゲーションツールをボリュームダウンボタンとして使用して、キャッシュパーティションのワイプオプションを強調表示し、電源ボタンを押して選択します
- キャッシュパーティションが完全にクリアされるとすぐにEssential PH1が自動的に再起動します
Essential PH1でキャッシュをクリアする方法の詳細なガイドも読むことができます。
技術サポートを受ける
通常、テクニカルサポートは、上記のすべてのソリューションを試してもEssential PH1が修正されない場合の最後の場所です。 Essential PH1を、販売したベンダーに届けてください。 スマートフォンの修理が必要かどうかを技術者が確認します。 技術者が交換が必要であることを確認した場合、保証期間内に修理または交換が行われます。
