新しく購入したSamsung Galaxy S9またはGalaxy S9 Plusをパワーアップするというとした気持ちに勝るものはありません。これは来年の主力の後継者が登場するまでです。 携帯電話は今年入手できる最高のモデルの1つであり、iPhoneやSonyのXperiaスマートフォンラインアップなどの他の同様に強力なブランドと直接競合しています。
サムスンの最新のフラッグシップ携帯電話には、最新のAndroid 8.0 Oreoである新しいオペレーティングシステムも搭載されており、その新しく改善されたUI機能を利用しています。
携帯電話の電源が入らない場合はどうなりますか？ 起動に一貫性のない新しい電話であっても、軽微な事故や災害が発生した電話であっても、これは非常にイライラする可能性があります。 Samsung Galaxy S9またはGalaxy S9 Plusが最初のリリース日からわずか数か月しか離れていないという事実と相まって、それは本当に腹立たしい経験であり、電話モデルやブランドの好みの変更を正当化するのに十分かもしれません。
ただし、その前に、決心して別のメーカーの新しいブランドを検討する前に、いくつかの手順を実行する必要があります。 問題は通常ハードウェアに関連していますが、標準的な修正を試しても害はありませんが、実行するのに少し時間がかかるだけで、できればすべてのステップの終わりまでに、電話機は一貫して電源を入れることができます。
Samsung Galaxy S9またはGalaxy S9 Plusの電源が入らない問題を修正する方法：
電話を別の電源に接続します
これは最も明白なステップである必要があります。通常、2、3の充電器または2、3のコンセントを使用して、実際に動作しているのが他のハードウェアではないかどうかを確認します。 いつものように、携帯電話とあなたの両方にとって安全は最優先事項であるため、充電器が偽物ではないこと、または電源コンセントが故障していないことを確認してください。また、それらの手を乾いた状態に保ち、ワイヤーではなくプラグで充電器を扱ってください。
- 携帯電話用の別の充電器を探します。 別のSamsung Androidスマートフォン充電器またはその他のAndroidデバイス充電器を試してください。 それが偽物ではなく、電話のスロットに収まることを確認してください
- その充電器を試して、電話の電源がオンになるかどうかを確認します
- そうでない場合は、その充電器の電源コンセントを変更して、電話の電源がオンになっているかどうかを確認してください
- 充電器とコンセントで別のスマートフォンを試し、サムスン充電器を備えた別のスマートフォンも試します
- 他の電話が機能する場合は、関連する他の電子デバイスのハードウェアの問題を除外できます。つまり、実際に問題があるのは電話です。
この準備手順の後、次の手順に進みます。
電源ボタンが壊れていないことを確認してください
このステップもまた明らかなステップであり、電話機の物理的な電源ボタンが関係します。 これを1回または2回試してみても役に立たなかったかもしれませんが、二重に確実にするために必要なことは、電源ボタンをさまざまな間隔で押して、電話から応答が返されるかどうかを確認することです。 また、電源ボタン自体の状態を調べるには、電源ボタンが外れていたり緩んでいないかを感じたり、懐中電灯をかざして物理的な損傷がないか視覚的に確認したりできます。
この手順を途中でやめて、携帯電話の電源が入らない場合は、次の手順に進んでください。 これらの2つの簡単な手順は、電話機の物理的な損傷を除外するために必要なので、スキップしないことを強くお勧めしますが。
セーフモードで起動してみてください
すべてのSamsungスマートフォンには通常、高度なトラブルシューティングのためのこのオプションがあり、Galaxy S9またはGalaxy S9 Plusも例外ではありません。 このモードは、インストールしたアプリが携帯電話に問題を引き起こしている可能性があるかどうかを確認するために使用できます。基本的に、このモードでは、他の多くの機能がミュートされた携帯電話のベアボーンモードです。
アイデアは、セーフモードで問題が発生しない場合、問題の原因は間違いなく、インストールされている可能性があるか、他の誰かによって電話に置かれている可能性があることにあるということです。 セーフモードにアクセスするには、以下が必要です。
- 携帯電話を両手で持つ
- 電源ボタンを押し続けます
- 画面にサムスンのロゴが表示されるまでキーを押し続けます
- 表示されるはずです。音量を下げるボタンを押し続けます。
- 電話機の起動が完了すると、「セーフモード」という言葉が表示された画面が表示されます。そのときまでに、両方のボタンを放す必要があります。
- 電話機がこのように起動するが、通常の方法では起動しない場合、デバイスのハードウェアではなくソフトウェアに何らかの問題があります
- セーフモードで、問題が発生し始めた後にインストールしたアプリやデータ、または問題の原因と思われるアプリを削除してみてください
- その後、定期的に電話をオンにしてみてください
これが機能せず、問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。
リカバリモードを試して、キャッシュパーティションを削除します
これはセーフモードよりも高度であり、使い慣れていないが遊んでいる場合に問題を引き起こす可能性があるため、いじってはいけません。 これは、テクニカルヘルプを求める前の最後の最後の手順であるため、電話のセーフモードに移行できない場合にのみ実行する必要があることに注意してください。 準備ができたら、次のことを行う必要があります。
- 両手で電話を持ちます
- 音量を上げる、Bixbyボタン、および電源ボタンをすべて同時に短時間押し続けます
- Samsungロゴが表示されるまで待ってから、3つのボタンをすべて離します
- 「コマンドなし」という文字が付いたAndroidロゴが表示されたら、画面をタップします
- 電話機のリカバリモードを使用しないでください。不必要なコマンドを誤って開始しないように注意してください
- ボリュームキーを使用して、回復モードメニューをナビゲートできます。 電源ボタンを使用して、選択したコマンドを確認します
- ボリュームダウンキーを押して、[キャッシュパーティションのワイプ]コマンドを選択します。
- 選択したら、電源ボタンを使用して有効にします
- 電話がタスクを完了するまで待ちます
- その後、電話機の電源をオフにして、手動で再起動できます
- これで定期的に電源を切ることができるはずです
- Samsung Galaxy S9またはGalaxy S9 Plusのキャッシュをクリアする方法の詳細については、このリンクをお読みください
これは、キャッシュパーティションをワイプするコマンドによって破損したデータも消去されるためです。 これが問題を引き起こしている可能性があります。 それでも、問題がハードウェアに関連している場合、リカバリモードはあまり役に立たず、表示されないこともあります。
技術者を取得する
問題が解決しない場合は、Galaxyデバイスを専門家に引き渡してください。 これは、電話を購入した小売店からのものです。 また、サムスンのスマートフォンに対応する認定サービスセンターにすることもできます。 小売業者ごとに異なりますが、最初に保証ポリシーを確認することをお勧めします。 それでも、技術者が問題を解決できる可能性は十分にあります。 できない場合は、保証に応じて交換が必要です。
問題は、電源ボタンの故障である可能性が高く、簡単に修正できます。 より多くの損傷を引き起こす可能性があるため、これ以上の修正や不明瞭な修正を試行しないことをお勧めします。
また、急いで技術的な助けをすばやく求めることもできます。 保証または交換ポリシーの有効期限が切れる前に、小売店またはサービスセンターに連絡してください。 それらに正直であることを忘れないでください。 問題とは何の関係もないことを明確にしてください。 そうすれば、彼らは簡単に原因を特定したり、交換を簡単に要求したりできます。
とにかく、このような問題は、S9などの新しいモデルではそれほど一般的ではありません。 製造業者の評判と上記デバイスの口径を考えると、その驚くべきことです。 問題があなた自身の行動の結果である場合、問題があるかもしれません。 ポケットに入れたまま落とす、水が落ちる、割れるなどの事故はカバーされません。 店舗によっては、物理的な損傷の兆候は保証の対象外となる場合があります。
