Samsung Galaxy Note 8は、強力なハードウェアで知られ、2017年の最高のスマートフォンの1つとして知られているデバイスです。このスマートフォンは、問題なくアプリやゲームをスムーズに実行できます。 ただし、Galaxy Note 8は、実行するアプリに関係なく、フリーズおよびクラッシュし続けるという報告がいくつかあります。
これらの問題は、デバイスを使用するほどキャッシュとデータが蓄積され、何らかの理由でこれらのファイルが破損することが多いため、遅かれ早かれ発生する可能性のある問題の一部です。 Note 8を最新のソフトウェアアップデートに更新することが重要ですが、ソフトウェアアップデート後もデバイスがクラッシュしフリーズし続ける場合は、以下でSamsung Galaxy Note 8のクラッシュとフリーズの問題を修正する方法を説明します。
不正なアプリを削除してクラッシュの問題を修正する
Samsung Smartphonesはサードパーティアプリの不安定性を修復できないため、Note 8にアプリをインストールする前に、 Google Playストアで問題が発生するアプリのユーザーレビューを最初に読んで、他のユーザーが同じ課題を経験しているかどうかを確認することをお勧めします。 これらのアプリの中には、Samsung Note 8がクラッシュすることがあるものもあります。アプリの改善と修正は開発者の責任です。 開発者がアプリを修復しなかった場合、間違ったアプリを削除することをお勧めします。
Samsung Galaxy Note 8の工場出荷時設定へのリセット
Samsung Note 8の問題を特定できない場合、フリーズおよびクラッシュの問題を解決するには、工場出荷時のデータリセットを実行する必要があります。 Googleアカウントを含むすべての保存データとアプリケーションが失われるため、工場出荷時設定にリセットする前にデバイスをバックアップすることが重要です。 Samsung Galaxy Note 8を工場出荷時の状態にリセットする方法については、このガイドをお読みください 。
メモリの問題
メモリの不具合のために数日後にGalaxy Note 8を再起動しないと、アプリがフリーズしてクラッシュする可能性があります。 Note 8のオンとオフを切り替えると、この問題を解決できます。 次の手順に従うこともできます。
- ホーム画面のアプリから、アプリケーションの管理をタッチします
- クラッシュし続けるアプリケーションをタッチします
- すべてのキャッシュをクリアするには、データのクリアをクリックします
記憶不足が原因です
デバイスに十分なメモリがないと、アプリが正常に機能しなくなる可能性があるため、未使用のアプリをアンインストールするか、メディアファイルを削除して、内部メモリを解放する必要があります。
