Samsung Galaxy J5には素晴らしい新しいカメラが搭載されており、スマートフォンでカメラが故障したという報告もあります。 通常の使用から数日後、Galaxy J5のメインカメラが予期しないメッセージ「 警告:カメラが故障しました 」を送信し、Samsung Galaxy J5カメラが動作を停止することが報告されています。 デバイスを再起動するか、工場出荷時の設定に戻した後、問題は修正されません。
以下に、Samsung Galaxy J5でカメラの故障の問題を修正するいくつかの異なる方法を説明します。
Samsung Galaxy J5カメラの修正に失敗した問題:
- Samsung Galaxy J5を再起動すると、カメラで問題が解決する可能性があります。 「電源」ボタンと「ホーム」ボタンを同時に押して、電話機の電源が切れて振動するまで7秒間押し続けます。
- [設定]に移動して、アプリケーションマネージャーを開き、カメラアプリに移動します。 [強制停止]を選択して、データをクリアし、キャッシュをクリアします。
- 次の試みは、キャッシュパーティションをクリアすることです。これ により、Samsung Galaxy J5のカメラ障害の問題を 解決できます。 スマートフォンの電源を切り、電源ボタン、ホームボタン、音量アップボタンを同時に押し続けます。 すべてのボタンを放して、Androidシステムの回復画面が表示されるのを待ちます。 ボリュームダウンキーを使用してキャッシュパーティションをワイプし、電源キーを押してオプションを選択します。
上記の手順を試した後、Samsung Galaxy J5でカメラの問題が引き続き発生する場合は、カメラが破損して機能していないため、販売店またはSamsungに連絡して交換を依頼することをお勧めします。