Galaxy Note 10.1 –タッチスクリーンが機能しない

デバイスを物理的に破損したことがない場合でも、タッチスクリーンに問題がある可能性があります。 Samsung Galaxy Note 10.1には、初期リリース中にソフトウェア関連のタッチスクリーンの問題がいくつかありましたが、それは後のアップデートで修正されました。

ただし、これは、特にデバイスがOSの最新バージョンをインストールした後、または新しいアプリをインストールした後、問題が再び表示されないことを意味しません。また、デバイスを落としたことがないと確信しても、ハードウェアの問題を完全に排除することはできません。

、Samsung Galaxy Note 10.1タブレット（2012バージョンと2014バージョンの両方）でタッチスクリーンの問題を修正する方法について説明します。

デバイスのソフトリセット

タッチスクリーンが突然機能しなくなった場合は、小さな問題である可能性があります。これを確認するには、ソフトリセットを実行するのが最善の方法です。

ソフトリセットは、デバイスの電源をオフにしてから再びオンにする簡単な方法です。ただし、タッチスクリーンが反応しない場合、通常どおりタブレットを再起動することはできません。これは、ロック画面キーを押したままにすると、リセットオプションをタップする必要があるためです。

代わりに、ロック/電源ボタンを10秒間押し続けます。表示される画面を無視し、タブレットの電源が切れるまで待ちます。ロック/オン画面をもう一度長押しして、デバイスの電源を入れます。バッテリーが非常に少ない場合を除いて、データの損失はありません。

軽微な不具合のために画面が反応しない場合、これが修正される可能性が高くなります。そうでない場合、問題は少し大きい可能性があります。

インストール中にシステムの更新が中断またはグリッチする場合があります。これにより、デバイスが誤動作し、応答しないタッチスクリーンが含まれることがあります。また、サードパーティのアプリを最近ダウンロードしてインストールした場合、サードパーティのアプリはシステムを混乱させる可能性があります。

デバイスをハードリセットすると、タブレットからすべてのデータが消去され、システムが初期設定に戻ります。そのため、デバイスのデータをバックアップしていない限り、これを行わないでください。

ハードリセットを行うには、次のことを行う必要があります。

問題がソフトウェア関連である場合、ハードリセットで解決する必要があります。ハードリセット後もタッチスクリーンが反応しない場合、問題はおそらくハードウェアに関連しています。

壊れたデジタイザーは、タッチスクリーンの誤動作を引き起こす一般的なハードウェア関連の問題です。

デジタイザーとは何ですか？これは、タブレットのLCDスクリーンを覆うガラスで、アナログ信号をデジタル信号に変換する役割を果たします。すべてのメカニックの動き（画面のタップ、スワイプ、ホールドなど）をデバイスが理解できるコマンドに変換します。

デジタイザーを外部から損傷する可能性があります。これは通常、デバイスに大きな圧力がかかったり、特定の角度で落下した場合に起こります。デジタイザが内部で破損している場合、デジタイザのコネクタフレックスケーブルがガラスから外れているか、破損していることを意味します。

いつでもタブレットのネジを外して開けて、自分でコネクタケーブルを確認できます。ただし、何をすべきかわからない場合は、修理サービスに任せることをお勧めします。

タブレットが画面を適切に表示していて、タッチスクリーンコマンドが認識されない場合、問題は深刻なものではありません。

ハードウェア関連であっても、マイナーな場合があります。たとえば、コネクタケーブルが緩んでいるか、接続されていない場合、数分で解決できます。タブレットに合った正確なモデルを見つける必要があるため、デジタイザー全体を交換することはより問題になる可能性があります。

応答しないタッチスクリーンを修正したことがありますか？ハードウェアの問題を自分でチェックするのが好きですか、それともプロが処理できるようにしますか？以下のコメントであなたの経験をコミュニティと共有してください。