タッチスクリーンに関するSamsung Galaxy S7の問題は、Samsungの新しいスマートフォンを所有している人々に共通する問題のようです。 Galaxy S7およびGalaxy S7 Edgeで気づいた問題の中には、タッチスクリーンの一部が機能しない、タッチスクリーンが反応しない、同様のタッチスクリーンの問題などがあります。 以下では、頭痛の原因となっているタッチスクリーンに関するGalaxy S7の問題を解決するために使用できるソリューションのいくつかを紹介します。
Samsung Galaxy S7のタッチスクリーンは、画面の下部に常に反応するわけではありません。 つまり、ユーザーは、アプリを中断せずに使用し続けるために、アプリと電話の遠端のコントロールを電話の中央に移動する必要があります。
Galaxy S7タッチスクリーンが機能しない理由:
- 電話機の出荷プロセス中に、このプロセス中にGalaxy S7タッチスクリーンが台無しになり、過度の衝突によるタッチスクリーンのパフォーマンスが適切に機能しないことがあります。
- タッチスクリーンの問題は、ソフトウェアのバグが原因である場合があります。 サムスンはこれらの問題を修正するために常にソフトウェアアップデートをリリースしますが、時々時間がかかります。
Galaxy S7タッチスクリーンが機能しない問題を修正する方法
完全な工場出荷時設定へのリセット
Galaxy S7の通知セクションに移動し、歯車アイコンを選択して 設定を表示します。 設定ページから、[ ユーザーとバックアップ]の 下にリストされている [ バックアップとリセット]を 選択し、[ データの 初期化] を選択します。
重要なものがすべてバックアップされていることを確認してから、画面の下部で[ デバイスのリセット]を 選択します。 次の画面で、[ すべて削除]を 選択し、プロセスが完了して電話が再起動するのを待ちます。 Samsung Galaxy S7を工場出荷時の状態にリセットする方法に関する詳細なガイドもご覧ください。
Samsung Galaxy S7を工場出荷時の状態にリセットする方法については、以下のYouTubeビデオもご覧ください。
電話キャッシュをクリア
問題の別の修正は、キャッシュの削除です。 Samsungのロゴが表示されるまで音量ボタンを押し続けると、キャッシュパーティションを消去するかどうかを尋ねられます。 はい。 Samsung Galaxy S7のキャッシュをクリアする方法に関するこの詳細なガイドも読むことができます。
- Galaxy S7またはGalaxy S7 Edgeをオフにします
- Androidロゴが表示され、電話が振動するまで、音量アップ、電源、ホームボタンを同時に押し続けます。
- 次に、電源ボタンを放し、他のボタンを押し続けます
- ボリュームボタンを使用して下にスクロールし、[キャッシュパーティションのワイプ]をハイライトします
- 電源ボタンを押す
- はいまでスクロールし、電源ボタンを押します
- 今すぐシステムを再起動するまでスクロールし、電源を押します
- システムキャッシュがクリアされた状態でGalaxy S7が再起動します
ハードリセットを完了する
Samsung Galaxy S7のハードリセットを行うと、すべてのデータ、アプリ、設定が削除および削除されることに注意することが重要です。 Galaxy S7をバックアップして、データが失われないようにする必要があります。 Galaxy S7のデータを バックアップ するには、 [設定]> [バックアップとリセット]に移動し ます。 Samsung Galaxy S7をハードリセットする方法に関する詳細なガイドも読むことができます。
- Galaxy S7をオフにします
- 同時に押し続けます:音量アップ+ホームボタン+電源ボタン、Samsungロゴが表示されるまで。
- 次に、ボリュームボタンを使用してナビゲートし、電源ボタンを使用して回復モードメニューの「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を選択します。
- [はい-すべてのユーザーデータを削除する]を選択して、操作全体を確認します。
- その後、「システムを今すぐ再起動する」オプションを選択します。
Simカードを取り外します
Samsung Galaxy S7またはGalaxy S7 Edgeスマートフォンをオフにします。 次に、SIMカードを取り出し、SIMカードを再挿入します。 次に、Galaxy S7の電源を入れて、問題が解決したかどうかを確認します。