添付ファイル付きのメールを取得し、その添付ファイルにアクセスできないと、迷惑でイライラします。 あらゆる種類のAndroidデバイス、あらゆるユーザー向け。 しかし、本日の記事では、Samsung Galaxy S8スマートフォンでメールの添付ファイルを開けない場合にこの問題に対処する方法について説明します。
この紹介だけでも、実際には一般的な問題であることがわかります。それは、あなたやデバイスと排他的に関係があるわけではありません。 それは実際に素晴らしいことです。なぜなら、それは一般的な問題であるため、あらゆる種類のユーザーから共通の修正を収集できるからです。
そのため、私たちはまさにそれを行い、Galaxy S8でメールの添付ファイルの問題を解決するために試すことができる最も重要なことは、この特定の連続で、次のことであるという結論に達しました。
- デバイスのソフトウェア更新を実行します。
- メールアカウントを削除して追加し直します。
- 電話の工場出荷時設定へのリセットを開始します。
では、これらすべての手順を説明しましょう。 先に進み、最初のものから始めます。 完了したらデバイスを再起動し、メールアプリを再起動して、添付ファイルをダウンロードできるかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の手順に進みます。
ステップ1 – Galaxy S8ソフトウェアの更新
実行する手順は次のとおりです。ホーム画面>>アプリメニュー>>設定>>デバイスについて>>ソフトウェアの更新>>今すぐ更新。
ソフトウェアの更新により、スマートフォンが少し複雑になる場合があります。 それでも、ダウンロードするのを待っている新しいソフトウェアバージョンがあるので、特にそれを行うべきではないという意味ではありません。 新しいOSバージョンを用意したら、メールアプリをもう一度試して、どのように機能するかを確認してください。
ステップ2 –メールアカウントをリセットする
前述のように、このリセットでは、アカウントを削除して再度追加するだけです。SamsungGalaxy S8ストックメールアプリを使用している場合がそうです。 他のサードパーティアプリでは、アプリをアンインストールして再インストールするだけで十分で、初めて使用したときと同じように設定できます。
ただし、ストックアプリでは、ホーム画面>>アプリ>>アカウント>>メールアカウント>>詳細>>アカウントの削除に移動する必要があります。 アカウントを削除したので、[アカウントの追加]オプションから再度追加できます。 メールを入力して、アカウントをもう一度登録してください。
ステップ3 –デバイスのハードリセット
ファクトリリセットとも呼ばれるハードリセットについては、誰も聞きたくありません。 2番目の名前はすべてを意味します。これは、Samsung Galaxy S8スマートフォンを工場出荷時のデフォルトに戻し、これまでに設定したすべてのデータ、すべてのアカウント、すべての設定、すべてを削除することを意味します。
一方では、保持したいすべてのものをバックアップする必要があります。 一方、デバイスを最初から設定する必要があります。 しかし、でこのチュートリアルに従うと、以前と同じように、他の問題なくメールアプリにアクセスできるようになるのを妨げるものは何もありません。
