Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusカメラが機能しない場合、何ができますか? 解決策の1つは、承認されたサービスに持ち込み、専門家にそれを見てもらうことです。 ただし、スマートフォンの保証期間が終了した場合には、おそらく長い時間待機し、支払いさえしなければならないことになります。 さらに、問題が「 警告! 「 カメラエラー 」というメッセージが表示され続けますが、写真やビデオを撮影できないようにするのは面倒です。 そのため、おそらくそれを迅速に解決し、自分で解決したいと思うでしょう。
幸いなことに、私たちはあなたが試すべきいくつかの解決策を持っています。 最初からハードウェアのバグなのかソフトウェアのバグなのかはわかりませんが、次のことをお勧めします。
簡単な再起動から始めます
時には、カメラ自体のせいではなく、Androidソフトウェアのせいかもしれません。 その場合は、Samsung Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusを再起動するだけでうまくいく可能性があります。 あなたがしなければならないのは、それをオフにし、それを数秒間放置し、再びオンにすることです。 特性化されたシステムファイルがリロードされると、エラーが消えることを願っています。 そうでない場合は、読み続けてください。
カメラアプリをリセットする
デバイスの再起動が機能しなかった場合は、おそらくカメラをリセットしても問題ありません。 このために、Android Application Managerにアクセスします。
- 通知シェードを下にスワイプします。
- [設定]アイコンをタップします。
- アプリケーションを選択します。
- アプリケーションマネージャーを開きます。
- ドロップダウンメニューから、[すべてのアプリ]オプションを選択します。
- 新しく開いたリストでカメラアプリを特定します。
- それを選択すると、すべてのカメラアプリ情報を含む新しいウィンドウが表示されます。
- この正確な順序で、次のボタンをタップします。
- 強制的に止める;
- [ストレージ]をタップし、[キャッシュをクリア]を選択します。
- [データのクリア]を選択します。
- デバイスが再起動するのを待ちます。
戻ったら、カメラのバグは解決され、すべての写真とビデオが配置されます。 あなたがやったことは、解像度、フラッシュモード、アプリの他のすべての設定をリセットすることでした。 まだ同じ状況にいるなら…
カメラモジュールを確認してください
これは、設定へのアクセスのみを意味する単純なテストです。 そこにあるものに応じて、次に何ができるかを知ることができます。 今のところ、次の手順に従ってください。
- Samsung Galaxy S8スマートフォンのサービスメニューを起動します。
- Mega Camというラベルの付いたボタンをタップします。
- 新しく開いたウィンドウで、カメラモジュールが機能している場合は、カメラの画像を見ることができます。
- カメラの画像が表示されない場合、壊れていることを意味します。
- 表示される場合は、トラブルシューティングを続行する必要があることを意味します。
この時点で、工場出荷時の状態にリセットすることも必要になる場合があります。 これでさえも「 カメラエラー! 警告! 」メッセージ、保証は唯一のオプションです。 もちろん、Samsung Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusの保証期間が切れている場合でも、カメラモジュールを交換するための認定サービスを依頼することができます。