Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusは、「警告:カメラが故障しました」というメッセージを時々送信します。 これは、数日間の使用後に発生する可能性があります。 また、一部のユーザーは、カメラを再起動しようとしても、電話を工場出荷時の状態にリセットした後でもカメラが動作を停止したことを訴えています。これは心配する必要はありません。GalaxyS8およびGalaxy S8 Plusの問題を修正する方法はこちらです これを解決するには、少なくとも3つの方法があります。
Galaxy S8を再起動し、電話がオフになり振動するまで約7秒間待機して回復モードにします。
または、設定に移動して、アプリケーションマネージャーでカメラアプリを見つけることもできます。 ここから、強制停止を選択し、キャッシュをクリアし、データもクリアします。
カメラの失敗の問題を解決できる別の方法は、キャッシュパーティションのクリアを実行することです。これは、電話機のスイッチをオフにしてから、電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを同時に押し続けることで簡単に実行できます。
その後、3つのボタンを同時に一緒に戻して、Androidシステムの画面回復を起動できるようにする必要があります。 ボリュームダウンボタンを使用してキャッシュワイプパーティションを強調表示し、電源キーを選択する必要があります。
これらの3つの方法は、Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusのカメラの問題を永続的に解決します。問題が解決しない場合は、基本的にカメラが破損している可能性があるため、できるだけ早くサプライヤーまたはSamsungのカスタマーケアに連絡することをお勧めします。 Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusのカメラが破損し、再び動作しなくなる可能性が高いため、交換することができます。