Samsung Galaxy S9スマートフォンで音が出ないという問題を経験しているのは自分だけだと思った場合、間違えられる可能性があります。 音が出ないという問題は非常に一般的な問題であり、想像以上に多くのスマートフォンユーザーに影響を及ぼします。
よくあることですが、これは非常に解決可能な問題です。 したがって、フラストレーションが発生してスマートフォンを破棄する前に、提案する解決策を試してください。 私たちが何度も聞いてきた音に関する主な不満は次のとおりです。
- スマートフォンのスピーカーは、電話をかけるときに完全に機能しますが、他のオーディオでは機能しません
- 通話、着信音、または音楽とビデオのオーディオからの音は生成されません
- ヘッドフォンモードではスタックしたまま変わらない
自分でできる簡単な修正がいくつかあります。 あなたが始めるのを助けるために、私たちはあなたのために以下に概説されたステップバイステップの手順を持っています。 これらの手順は単純で簡単であり、面倒ではないはずです。
最も最適なソリューションの探求を始めるとき、次のことを確認する必要があります。
現在アクティブなリングモード
デバイスで現在アクティブな着信音を確認することは、スマートフォンがサイレントモードになっていないことを確認することです。 これは、デバイスから音が聞こえない理由を説明します。 現在アクティブな着信音を確認するには、通知シェードを下にスワイプし、スピーカーの形をしたアイコンをタップします。 ラウドリングモードが表示されるまで、このアイコンを押し続けます。 または、設定に移動してサウンドを選択することもできます。 [サウンド]メニューで、音量設定を見つけて調整します。
電源が長すぎます
スマートフォンを再起動するには、数日ごとにスマートフォンを強制的に再起動する必要があることをご存知ですか？ スマートフォンを簡単に再起動することで解決できる小さな問題がたくさんあります。 再起動するには、電源ボタンを押して、小さなポップアップメニューが表示されるまで長く押し続けます。 メニューから[再起動]を選択します。 スマートフォンのスイッチがオフになり、再びオンになるまで待ちます。 次に、サウンドの問題が効果的に修正されたかどうかを確認します。
ヘッドフォンジャックを確認する
ヘッドホンが遊んでいたかどうかを確認するのは合理的です。 これは、特に、ヘッドフォンジャックが接続されていなくても、スマートフォンがヘッドフォンモードのままになっている場合に発生します。 このプロセスは、ヘッドフォンに影響を与えていたオーディオグリッチの解決に役立つはずです。 また、接続を妨げていたほこりや汚れの粒子も除去する必要があります。
充電ドックを確認する
場合によっては、Samsung Galaxy S9は充電ドックの接続を音楽ドックまたはステーション接続として解釈し、音を遮断します。 これは、実際の接続なしで充電ドックに物が巻き込まれた場合でも発生します。 このため、音の問題が発生しているGalaxy S9のユーザーには、充電ドックでゴミの可能性を常に確認することをお勧めします。 使用していない歯ブラシまたは同様のツールを使用して、充電ドックからそっとほこりを払うだけで十分です。
現在使用されているソフトウェアバージョン
Galaxy S9が古いソフトウェアで実行されているために発生する可能性のある問題について、発生しているサウンドの問題が氷山の一角にすぎない場合があります。 したがって、サウンドの問題を引き起こしている可能性のあるバグを取り除くためにソフトウェアを更新することが基本になります。 携帯電話の設定から利用可能な更新を取得できます。 [全般設定]で、[デバイスについて]オプションを探してタップします。 そこでは、ソフトウェア更新オプションにアクセスし、タップして更新を確認できるはずです。 ソフトウェアの更新がある場合は、ダウンロードして、音の問題が修正されたかどうかを確認します。
更新プログラムが利用できない場合は、サービスプロバイダーに確認する必要があります。 通常、サービスプロバイダーは、デバイスがソフトウェアアップデートを受信できる時期を決定します。 したがって、更新されたソフトウェアの提供が遅れている場合は、もう少し待つ必要があります。
Bluetoothはまだ有効
接続を中断した場合でも、以前に接続した外部デバイスをGalaxy S9スマートフォンがまだ認識している場合があります。 その場合は、通知シェードから直接Bluetoothを無効にするだけです。
上記の解決策のいずれもスマートフォンの音の問題の解決に役立たない場合は、お近くのサムスンの技術者に連絡して、問題の解決に役立てることをお勧めします。 最良の方法は、技術者が問題の原因を見つけることができない場合、交換品の発行を推奨することです。
