いつものように、アプリが突然「メールが停止しました」というエラーメッセージを表示したときにメールを閲覧していました。 これは、Galaxy Note 9ユーザーがまったく新しいデバイスで期待していなかった問題の1つです。
私たちは悪いニュースの担い手であることを嫌いますが、この問題はサムスンのデバイス間で頻繁に発生し、Galaxy Note 9スマートフォンでも同じように見えます。 今後は、デバイスでメールを再度読むことができるように、問題に取り組む方法に焦点を当てることです。
メールアプリ自体のグリッチから、ファームウェアにグリッチを引き起こす別の干渉アプリに至るまで、エラーの原因となるさまざまな問題があります。 したがって、問題をトラブルシューティングするためのさまざまなソリューションが期待できます。
Galaxy Note 9にアプリがこの予期しないメッセージを表示したとき、「残念ながら、メールが停止しました」と心配してメールをチェックしていましたか? これは、デバイスに表示されない問題です。
Galaxy Note 9スマートフォンに「残念ながら、メールが応答しなくなりました」というエラーが表示されたときに、自問する必要がある質問が4つあります。
- 電話でソフトリセットを最後に実行したのはいつですか?
- インターネット接続は機能していますか?
- 電話のキャッシュを消去したのはどのくらい前ですか?
- スマートフォンでハードリセットを実行することを検討しますか?
一歩ずつ物事を進めることは理にかなっています。 デバイスの再起動は、時々実行する必要がある操作であることをおそらくご存知でしょう。 スマートフォンを断続的に再起動するという簡単なアクションは、デバイスに多くのメリットをもたらします。
Galaxy Note 9オペレーティングシステムは、簡単な再起動により、小さなバグを排除できます。 デバイスを再起動すると、あらゆる種類のエラーが消えます。 これは、可能な限り試行する必要がある操作です。
再起動後も問題が解決しない場合は、Galaxyスマートフォンのインターネット接続を確認する必要があります。 インターネット接続が信頼できない場合、「残念ながら、メールは応答を停止しました」というエラーがよく発生します。 別のワイヤレスネットワークに接続するか、モバイルデータオプションを使用してください。
インターネット接続がアプリをメールサーバーに接続するのに十分な強度であることが重要です。
それでも問題が発生している場所を特定できず、Samsungのコンセントに手を伸ばすストレスに煩わされたくない場合は、ハードリセットが唯一の選択肢であることを理解する必要があります。
デバイスのコンテンツをワイプすると、デフォルトの設定に復元され、個人情報、アカウント、個人メディアアーカイブをGalaxy Note 9に戻すことができます。
メールアカウントにログインすると、デバイスにメールエラーが表示されなくなるはずです。
デバイスの単純な再起動を実行してからハードリセットオプションを選択するまでの間、特に最近のソフトウェアの更新後にエラーがポップアップし始めた場合は、キャッシュオプションを調べることができます。
これにより、オプション3に戻ります。キャッシュデータをクリアすると、電子メールアプリのパフォーマンスレベルが向上し、エラーが停止するはずです。
Galaxy Note 9で「残念ながらメールが停止しました」を取り除く
- Samsung Galaxy Note 9をオフにします
- これらの3つのキーを次の順序で押します。 ホーム、音量アップ、および電源キー
- 画面にサムスンのロゴが表示されたら、電源キーを放します
- Android回復画面が画面に表示されたらすぐに、音量を上げるボタンとホームボタンを離します
- Androidリカバリモードで起動した後、数秒間お待ちください
- ボリュームダウンキーを使用して[キャッシュパーティションのワイプ]オプションを選択し、サブメニューをスクロールします。
- 電源キーをクリックして操作を開始します
- ボリュームダウンキーを使用して[はい]を選択する必要がある確認プロンプトメッセージが表示されます。
- 電源キーをタップして、キャッシュの消去アクションを開始します
- 操作が完了したら、「今すぐシステムを再起動」オプションを使用して、Galaxy NOTE 9およびGalaxy NOTE 9+スマートフォンを再起動します。
キャッシュを消去することでトリックが完了し、「残念ながらメールが停止しました」エラーが画面に表示されなくなることを願っています。 Samsung Galaxy Note 9に関連する他の質問がある場合は、Samsungの最新のフラッグシップに関する最新情報について投稿を確認してください。