Pixel 2の音量と音声の問題は、ユーザーが通話しているときに明らかになり、回線の反対側から聞こえる音を確認することはできません。 これらの問題を解決するには、このガイドを使用してください。 以下の手順を実行しても問題が解決しない場合でも、販売店にお問い合わせください。 それはおそらくその時点でハードウェアの問題であり、彼らは助けることができます。 Pixel 2の音量と音声の問題を解決する手順は次のとおりです。
Pixel 2の信号強度を確認する
まず、信号強度を調べて、通話が可能かどうかを確認する必要があります。 信号強度が低い場合は、単純な再起動を試してください。 短時間、完全に電源を切って、デバイスを強制的に切断および再接続することが役立ちます。 問題がデバイスにある場合、これは通常、より良いネットワーク強度に再接続することになります。 以下は、Pixel 2を再起動する方法についての説明です。
お住まいの地域で停電が発生していないか確認してください
個々の通信事業者のネットワークカバレッジは、特定の領域でゆらぐことがあります。 これは通常、メンテナンスの問題に関連していますが、自然災害によって機能停止が発生する場合があります。 これが通話の問題の原因である場合は、信号が戻るまで待たなければなりません。 ただし、サービスが停止している間も、ほとんどの場合、緊急電話は可能です。
解決：Pixel 2は通話を聞くことができません：
- SIMカードを取り出し、拭き取るか吹き付けてから交換してください。 これを行うときは、Pixel 2の電源が切れていることを確認してください
- 缶詰の空気または爪p枝を使用して、マイクの開口部を塞いでいる可能性のあるものをすべて取り除きます。 ほこりや糸くずが音の到達を妨げる可能性があります
- Bluetoothが無効になっていることを確認してください。 そうしないと、オーディオ信号が別のデバイスに再ルーティングされる可能性があります
- Bluetoothが通常の動作を妨げているかどうかを確認します。 Bluetoothがオフになっており、音声通話信号を別のデバイスに送信していないことを確認してください
- キャッシュパーティションのワイプを試みます。 これは、さまざまな問題の一般的な解決策です。 Pixel 2キャッシュを消去する方法については、このリンクに従ってください
- 回復モードで起動し、再度呼び出しを試みることにより、問題のあるアプリを隔離することができます。
