Appleのデバイスは使いやすいことで有名で、大きな問題を抱えることはあまりありませんが、状況は時々発生する可能性があります。 多くの場合、ほとんどの病気を修正するには電話の電源を切ったり入れたり、設定をいじったりするだけで十分ですが、常にそうとは限りません。 場合によっては、Appleデバイスで発生している問題の解決に役立つものは何もありません。 だから、うまくいかないことを実験し続けるのではなく、アップル自身に連絡してください。 もちろん、最初にオンラインで少し調査をしたり、最初にいくつかの小さな修正を試したりする前に、Appleに電話するべきではありません。
おそらく問題について上層部と話すことはできませんが、Appleは24時間体制で顧客のデバイスをサポートするカスタマーサービス担当者を何千人も雇っています。 人々はさまざまな理由でAppleに電話したり連絡したりすることができました。 ほとんどの場合、電話は何らかの方法で機能していないことに関係していますが、一部の人々が抱える可能性のあるさまざまな問題、問題、質問についての電話をかけています。
Appleに連絡する最も一般的で一般的な方法は、電話をかけることです。 自宅にいながらにしておく必要はないため、電話は簡単ですが、メールのように何時間も何日も応答を待つ必要もありません。 彼らはあなたの問題を素早く特定することができ、あなたがそれらを修正しようとする過程であなたを助けるでしょう。 問題は、何百人もの人々が自分の問題について助けを求めて電話をかけている可能性が十分にあるため、アップルのサポートに電話するときに長い待ち時間が生じることがあることです。
Appleサポートに電話する番号は、あなたが住んでいる国に完全に依存するため、正しい番号に電話してください。 米国にいる場合は、1-800-275-2273に電話し、カナダにいる場合は、1-800-263-3394に電話します。 別の国に住んでいる場合は、このWebページを使用して、あなたの国の正しい番号を見つけてください。 電話をかけたら、音声ガイドに従ってください。少し待ってから(または、運がよければ待ち時間なしで)、問題を解決できる人に連絡します。
何らかの理由で通話が機能しない場合、または誰かと電話をかけたくない場合は、Appleに連絡する他のさまざまな方法があります。 あなたの街や町にApple Storeや認定サービスプロバイダーがある場合は、メールで送信したり、ライブチャットをしたり、直接会ったりすることもできます。 これらはすべて適切なオプションであり、デバイスに関して必要なヘルプを取得できます。
願わくば、この記事が、iPhoneや他のAppleデバイスで問題が発生したときに、どの番号に電話をかけ、誰に連絡を取るべきかを正確に知るのに役立つことを願っています。 最初は常に自分で問題を解決しようとする必要がありますが、場合によってはAppleに直接電話してサポートを受ける必要があります。