プリンタのキューをクリアすることは、思っているよりも頻繁に必要になる場合があります。 すべてのプリンターが、完了していない古いジョブを自動的に削除するわけではありません。 これらは、スタック印刷ジョブと呼ばれることもあります。
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この種の状況は、停電、機械的故障、プリンターがオフラインになるなど、さまざまな理由で発生します。問題は、印刷キューが非常に大きくなり、新しいファイルを印刷できなくなることです。
プリンタに送信するものはすべて、スタック印刷ジョブの後ろのキューに入れられます。 ほとんどの場合、スタックしたジョブをプリンターまたはコンピューターから手動で削除できるはずです。 ただし、それでもうまくいかない場合は、より徹底的な解決策、つまりプリンターキュー全体を削除する必要があります。
Windowsでの印刷キューの削除
クイックリンク
- Windowsでの印刷キューの削除
- 1.管理ツール
- 2.印刷スプーラー
- 3.キューをクリアする
- 4.印刷スプーラーの再起動
- Windows 10での印刷キューの削除
- 1.デバイスとプリンター
- 2.プリンターの選択
- 最後の言葉
サーバーに接続されているプリンターがある場合は、個々のプリンターおよびプリンターのネットワーク全体の印刷キューを削除できます。
これを実現するために必要な手順を以下に示します。
1.管理ツール
[スタート]メニューに移動し、[コントロールパネル]をクリックします。 [管理ツール]リンクを見つけてアクセスします。 「サービス」というタイトルのアイコンをクリックします。
2.印刷スプーラー
サービスのリストに到達したら、印刷スプーラーが見つかるまで下にスクロールできます。 または、リスト上の任意のサービスをクリックしてPを押すと、Pで始まるサービスにリストが自動的に移動し、そこから下にスクロールできます。
Print Spoolerサービスを右クリックして、メニューを開きます。 停止アクションをクリックします。 このいずれかが機能するには、コンピューターの管理者としてログインする必要があることに注意してください。 そのアカウントまたはユーザーアカウントのいずれかに管理者権限が必要です。
3.キューをクリアする
このアクションのために、プリンタディレクトリを見つける必要があります。 デフォルトのパスはC：\ WINDOWS \ System32 \ spool \ Printersです。 Windowsエクスプローラのアドレスバーを使用して、 ％windir％\ System32 \ spool \ Printersと入力することもできます 。
誰もがデフォルトのCドライブにオペレーティングシステムをインストールしているわけではないため、アドレスバーでコマンドを使用するのが最善の策です。 このコマンドは、ドライブの場所に関係なく、プリンターフォルダーを見つけます。
必要なファイルを選択して削除するか、 Ctrl + Aですべてを選択して[削除]を押すことができます。
これにより、印刷キューからすべてのジョブを効果的に消去できます。 他の人のキューに干渉しないように、サーバーでこれを行う場合は注意が必要な場合があります。 プリンターフォルダー内のすべてのファイルを削除すると、プリンターのネットワーク全体にスケジュールされているすべてのジョブが削除されます。
プリンターキューをクリアすると、プリンターフォルダーは空になります。
4.印刷スプーラーの再起動
削除したいファイルを削除した後、サービスリストに戻ることができます。 印刷スプーラーアイコンをもう一度見つけて右クリックします。 今回は、開始アクションをヒットしました。
Windows 10での印刷キューの削除
Windows 10で使用できる別の方法があります。個々のプリンターから印刷キャッシュをクリアする必要があります。同じPCに複数のプリンターが接続されている場合に便利です。
1.デバイスとプリンター
[デバイスとプリンター]ウィンドウにアクセスするには、まずコントロールパネルを開く必要があります。 これを行うには、Windowsの検索バーに入力するか、ツールバーのWindowsアイコンを右クリックして、メニューから[コントロールパネル]を選択します。
標準のホットキーを変更していない場合は、Windowsキーを押しながらXを押してもメニューが開きます。
コントロールパネルを開いたら、[デバイスとプリンター]リンクを選択する必要があります。 表示機能を使用して、小さいアイコンまたは大きいアイコンのうち、最も見やすいものに変更します。 または、コントロールパネルの検索バーに「デバイスとプリンター」と入力して、結果をフィルタリングできます。
2.プリンターの選択
[デバイスとプリンター]セクションに移動すると、使用可能なすべてのデバイスのリストが表示されます。 2番目の行には、すべてのプリンターとFAXマシンが含まれている必要があります。
クリアするプリンターを選択して右クリックし、[印刷内容を表示]オプションを押します。
これにより、プロパティウィンドウが開きます。 左上隅からプリンタメニューを選択します。 これにより、オプションのリストが開きます。 リストの下部近くに、「すべてのドキュメントをキャンセル」というタイトルのオプションが表示されます。
それをクリックすると、そのプリンターだけのキュー全体がクリアされます。 次に表示されるドキュメントは、次にプリンタに送信する最初のドキュメントになります。
最後の言葉
プリンターが通常よりもドキュメントの印刷に時間がかかっている場合、または[印刷]を押してすぐにスタックする場合は、印刷キューを削除する必要があります。 提供されたヒントに従えば、これは非常に簡単です。 これで問題が解決しない場合は、プリンターを修理工場に持ち込んで、ハードウェアの問題をチェックする必要がある場合があります。
