モトローラMoto ZおよびMoto Z Forceを所有している場合は、Moto ZおよびMoto Z Forceのアプリデータをクリアする方法を知っておくとよいでしょう。 Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceのアプリのバグやその他のソフトウェアの問題を修正する最良の方法は、工場出荷時のリセットまたはキャッシュワイプを完了することです。 スマートフォンに遅延、不具合、フリーズが発生した場合、Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceのアプリキャッシュをクリアすることをお勧めします。 以下に、Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceのキャッシュをクリアする方法を説明します。
Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceのアプリキャッシュをクリアする方法
特定のアプリで発生している問題については、最初にアプリのキャッシュをクリアすることをお勧めします。 次の手順でアプリのキャッシュをクリアできます。
- Motorola Moto ZとMoto Z Forceをオンにします
- [設定]> [アプリマネージャー]に移動します
- キャッシュをクリアするアプリを選択します
- アプリを選択したら、アプリ情報画面を探します
- キャッシュのクリアを選択
- すべてのアプリのアプリキャッシュをクリアするには、[設定]> [ストレージ]に移動します
- キャッシュデータを選択して、すべてのアプリキャッシュを同時にクリアします
ユーザー名、パスワード、ゲームの進行状況、設定、設定など、アプリに保存されているすべての情報を失いたくない場合は、データのクリアを選択しないでください。
アプリのキャッシュをクリアしても解決しない場合の対処方法
個々のアプリのキャッシュをクリアしても、Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceの問題が引き続き発生する場合、次の最適なオプションはアプリをアンインストールしてデバイスを再起動することです。 Moto ZおよびMoto Z Forceをリセットする前に、再起動プロセス中に何かが失われないようにすべてのデータをバックアップする必要があることに注意することが重要です。 Moto ZおよびMoto Z Forceを再起動しても問題が解決しない場合は、Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceのキャッシュパーティションのクリアとも呼ばれるシステムキャッシュワイプを実行することをお勧めします。
Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceのシステムキャッシュをクリアする方法：
- Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceをオフにします
- Androidロゴが表示され、電話が振動するまで、音量アップ、電源、ホームボタンを同時に押し続けます。
- 次に、電源ボタンを放し、他のボタンを押し続けます
- ボリュームボタンを使用して下にスクロールし、[キャッシュパーティションのワイプ]をハイライトします
- 電源ボタンを押す
- はいまでスクロールし、電源ボタンを押します
- 今すぐシステムを再起動するまでスクロールし、電源を押します
- Moto ZとMoto Z Forceは、システムキャッシュをクリアして再起動します
