Motorola Moto ZおよびMoto Z ForceのAndroidソフトウェアでは、多くの問題を簡単に修正できます。 そのような問題が頭をよぎった場合、Moto ZおよびMoto Z Forceのバグやソフトウェアの問題を修正する最良の方法は、工場出荷時のリセットまたはシステムキャッシュワイプを完了することです。 Moto ZまたはMoto Z Forceのキャッシュをクリアする主な理由は、スマートフォンが遅れ、グリッチ、またはフリーズしている場合です。 以下は、Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceキャッシュをクリアする方法に関するガイドです。
キャッシュとは何ですか？
Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceには2種類のキャッシュがあります。 1つはアプリキャッシュで、もう1つはシステムキャッシュです。 Moto ZおよびMoto Z Forceの各アプリには、独自のキャッシュがアプリにインストールされています。 このキャッシュにより、一時データを保存して、アプリを切り替える際のヘルプを改善できます。 Moto ZとMoto Z Forceのシステムキャッシュは同じことを行いますが、個々のアプリではなくAndroidソフトウェアに対してです。 そのため、アプリのクラッシュやフリーズに問題がある場合、アプリのキャッシュをクリアするのが最善です。 より広範囲に思われる問題については、システムキャッシュをクリアすると、この問題の解決に役立つ可能性が高くなります。
Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceのアプリキャッシュをクリアする方法
特定のアプリで発生している問題については、最初にアプリのキャッシュをクリアすることをお勧めします。 次の手順でアプリのキャッシュをクリアできます。
- Moto ZまたはMoto Z Forceをオンにします。
- [設定]に移動してから、[アプリマネージャー]に移動します。
- キャッシュをクリアするアプリを選択します。
- アプリを選択したら、アプリ情報画面を探します。
- キャッシュのクリアを選択します。
- すべてのアプリのアプリキャッシュをクリアするには、[設定]に移動してから[ストレージ]に移動します。
- [キャッシュデータ]を選択して、すべてのアプリキャッシュを同時にクリアします。
パスワード、ゲームの進行状況、設定、設定など、アプリに保存されているすべての情報を失いたくない場合は、データの消去を選択しないでください。
アプリのキャッシュをクリアしても解決しない場合はどうすればよいですか？
個々のアプリのキャッシュをクリアしても、Motorola Moto ZまたはMoto Z Forceで問題が解決しない場合、次の最適なオプションはアプリをアンインストールしてデバイスを再起動することです。 Moto ZおよびMoto Z Forceを再起動しても問題が解決しない場合は、Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceのキャッシュパーティションのクリアとも呼ばれるシステムキャッシュワイプを実行することをお勧めします。 これを行う方法は次のとおりです。
- Moto ZまたはMoto Z Forceをオフにします。
- デバイスの電源がオンになるまで、音量小ボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
- リカバリモードが強調表示されるまで、音量小ボタンを押し続けます。
- 電源ボタンを押して強調表示されたオプションを選択し、Recovery Moodを起動します。 Androidロゴと感嘆符が表示されます。
- 電源ボタンを押したまま、音量アップボタンを1回タップしてから、電源ボタンを放します。
- ボリュームボタンを使用してスクロールし、[キャッシュパーティションのワイプ]オプションを強調表示し、[電源]を押して選択します。
- その後、Reboot System Nowが強調表示されます。 電源を押して選択します。
問題が解決しない場合、次の段階はMoto ZおよびMoto Z Forceを工場出荷時設定にリセットすることです。
