Motorola Moto Z2やその他のスマートフォンには、バグが原因でソフトウェア関連の問題が数多く存在します。 ほとんどのトラブルシューティングガイドが示唆するように、充電、Bluetooth接続、その他のグリッチに及ぶ問題はこれらによって引き起こされる可能性が高く、キャッシュパーティションを完全に消去するか、 完全なファクトリリセットを実行することで簡単に修正できます。 また、キャッシュを消去すると、Motorola Moto Z2のパフォーマンスが向上し、遅延や画面のフリーズが防止されます。 アプリケーションまたはブラウザで使用されるすべての情報をリセットし、開いたときにそれらを最初から開始します。
キャッシュの定義とその目的
何よりもまず知っておく必要があるのは、キャッシュが保存データの高速アクセスに使用される一時ストレージであることです。 キャッシュはさまざまな目的で使用されます。 Motorola Moto Z2には、2種類のキャッシュがあります。 これらは、アプリケーションとシステムのキャッシュです。 アプリキャッシュは、同時に実行されているアプリケーションの切り替えに役立ちます。 キャッシュはアプリで使用されているデータを保存するため、別のアプリから切り替えるときにこれらのデータを取得する方が高速です。
たとえば、ゲームをプレイしてメッセンジャーに切り替えると、キャッシュはデータを保存するため、実行中のゲームに戻ったときに、ゲームのすべての要素を最初から再ロードする必要はありません。 もう1つであるシステムキャッシュは、基本的に同じことを行いますが、より高いレベルです。 これは、個々のアプリケーションではなく、Android OS全体のストレージとして機能します。 これが、ソフトウェア関連の問題が単純なキャッシュワイプによってしばしば解決される理由です。
Motorola Moto Z2のアプリキャッシュをクリアする
カメラなどの特定のアプリケーションに問題がある場合は、最初にアプリのキャッシュを消去することをお勧めします。 Motorola Moto Z2で次の手順を実行するだけです。
- 電話をオンにする
- [設定]に進み、[アプリマネージャー]を選択します
- ターゲットアプリケーションを見つけて選択する
- 画面にアプリ情報が表示されます。下にスクロールしてキャッシュの詳細を見つけます
- [キャッシュを消去]オプションをタップします
単一のアプリケーションではなく、すべてのアプリケーションのキャッシュをクリアするには、[設定]に移動して[ストレージ]を選択します。 ここから、[キャッシュデータ]オプションをタップします。 これにより、パスワード、ゲームの保存、検索履歴、最近の表示、設定など、すべてのアプリケーションのキャッシュがクリアされます。 そのため、アプリケーションキャッシュの消去を決定する前に注意してください。
その他の修正方法
アプリケーションキャッシュワイプを実行してもMotorola Moto Z2の問題が解決しない場合は、アプリケーションのアンインストールとデバイスの再起動を試してください。 このプロセス中に失われるため、すべての重要なデータのバックアップを必ず実行してください。 問題が解決しない場合は、キャッシュパーティションをクリアするか、システムキャッシュを消去します。