過去数年にわたって、主力の携帯電話は本当に良くなりました。 Google Pixel 3、HTC U11、Moto Z2 ForceなどのトップエンドのAndroid携帯電話は、ユーザーに高速体験、優れたカメラ、ピクセル密度の高いディスプレイ、さらに防水などの高度な機能を提供しています。 残念ながら、これらのプレミアム電話にはプレミアム価格が付いています。 Galaxy S9やLG V30のようなデバイスに700ドル以上、あるいはOnePlus 6TやPixel 3A XLのようなミッドレンジの素晴らしいAndroidフォンに500ドル以上を費やすことを誰もが望んでいない、または必要としているわけではありません。 これらは素晴らしい携帯電話であることは間違いありませんが、多くの消費者にとっては、携帯電話で欲しいものや必要なものには高すぎます。 探しているのは、フルバッテリーで一日を過ごし、メールを読み、ニュース、テキスト、場所を読み飛ばすための電話だけである場合、デザイン、超高解像度スクリーン、またはトップエンドプロセッサに過払いする理由はありませんいくつかの電話、そしていくつかの写真を撮る。
サムスンギャラクシーJ7は、古いモデルでも新しいバージョンでも、たまたまこれらの携帯電話の1つです。 高速プロセッサ、映画鑑賞や外出先での読書に最適なシャープなAMOLEDディスプレイ、そして終日バッテリー寿命があるため、Galaxy J7が読者に人気のある低予算デバイスである理由は簡単にわかります。 残念ながら、すべてのスマートフォンには時間の経過とともに問題が発生します。これには、新しいGalaxy J7も含まれます。 ほとんどの場合、問題は実際には電話自体にあるのではなく、一部のソフトウェアにあります。 これは、電話のオペレーティングシステムか、より一般的には、デバイスにインストールされているアプリの問題のいずれかです。 このようなソフトウェアの競合に対処する簡単で効果的な方法は、電話のキャッシュをリセットすることです。 キャッシュとは何か、それをクリアする方法を見てみましょう。
キャッシュとは何ですか？
キャッシュは、オペレーティングシステムとアプリがジョブを実行するために使用する情報を保存する携帯電話のメモリの一種です。 Samsung Galaxy J7には2種類のキャッシュがあります。 1つはアプリキャッシュで、もう1つはシステムキャッシュです。 Galaxy J7のすべてのアプリには独自のキャッシュがあります。 このキャッシュにより、一時データを保存して、アプリを切り替える際のヘルプを改善できます。 Galaxy J7のシステムキャッシュも同じことを行いますが、個々のアプリではなくAndroidソフトウェア用です。 アプリのクラッシュやフリーズに問題がある場合、キャッシュファイル内の情報の競合が原因であることが多いため、それらをクリアすると、新たなスタートが切れ、すべてが再び機能するようになります。
アプリキャッシュのクリア
特定のアプリで発生している問題については、まずアプリのキャッシュをクリアすることをお勧めします。 次の手順に従って、アプリのキャッシュをクリアできます。
- Samsung Galaxy J7の電源を入れます
- ホーム画面に移動し、アプリのアイコンを選択します。
- 次に、設定アイコンを選択します。
- Application Managerを参照します。
- 右または左にスワイプして、すべてのタブを表示します。
- キャッシュを削除するアプリを選択します。
- アプリケーションを強制停止します。
- キャッシュをクリアします。
- [キャッシュ]オプションで[クリア]を選択します
- オプションメニューから[OK]を選択します。
- 電話を再起動します。
すべてのアプリのアプリキャッシュをクリアする場合：
- 設定>ストレージ
- [キャッシュデータ]を選択して、すべてのアプリキャッシュを同時にクリアします。
- 電話を再起動します。
ユーザー名、パスワード、ゲームの進行状況、設定、設定などの性質のようなアプリが保存するすべての情報を失いたくない場合を除き、データのクリアを選択しないでください。
アプリのキャッシュをクリアしても解決しない場合の対処方法
個々のアプリのキャッシュをクリアしたが、まだGalaxy J7で問題が発生している場合、次のステップは、面倒なアプリをアンインストールし、デバイスを再起動することです。 デバイスの再起動が役に立たない場合は、Galaxy J7のキャッシュパーティションのクリアとも呼ばれるシステムキャッシュワイプを実行することをお勧めします。
キャッシュパーティションをクリアする
全体として、これはかなり技術的な手順です。 電話機のキャッシュパーティションを一度も消去したことがない場合は、注意して進め、このガイドに従ってください。 J7のキャッシュパーティションを消去しても、ユーザーデータやアプリケーションはデバイスから消去されません。 代わりに、キャッシュパーティションには、電話のアプリケーションとソフトウェアによって保存された一時データが保持されるため、電話でアプリデータをより速く読み込むことができます。 残念ながら、キャッシュに問題が発生した場合、この情報が電話の問題につながることがあります。 キャッシュパーティションをクリアすると、デバイスの使いやすさや接続に関する小さな問題が修正されます。
携帯電話の電源を完全にオフにすることから始めます。 デバイスの電源が切れたら、ホームキー、電源キー、音量アップキーを押し続けます。 画面の上部に「Recovery Booting」という言葉が表示されたら、これらのボタンを放すことができます。 最大30秒間「システムアップデートのインストール」と表示されるブルースクリーン。 ディスプレイは、システムの更新が失敗したことを警告します。 これは正常ですので、ストレスをかけないでください。 電話機をさらに数秒間放置すると、ディスプレイが黒、黄色、青、白のテキストの背景に切り替わります。 画面の上部に「Android Recovery」という言葉が表示されます。 Androidの復旧モードで正常に起動しました。 ボリュームキーを使用してセレクタを上下に移動し、メニューの[キャッシュパーティションのワイプ]に移動します。
上記の画像（Galaxy S7に表示）では、強調表示された青い線の 下に あります。電話全体を消去する場合を除き、そのオプションを選択しないでください。 [キャッシュパーティションのワイプ]を強調表示したら、電源キーを押してオプションを選択し、ボリュームキーを使用して[はい]を強調表示し、電源キーをもう一度押して確認します。 電話機でキャッシュパーティションの消去が開始されます。これにはしばらく時間がかかります。 プロセスが継続している間、しっかり保持してください。 完了したら、「今すぐデバイスを再起動」が選択されていない場合は選択し、電源キーを押して確認します。 電話機が再起動したら、デバイスをチェックして、モバイルネットワークへの接続を再確立したかどうかを確認します。 そうでない場合は、最後の最も抜本的なステップに進みます。
電話を工場でリセットする
ほとんどのトラブルシューティングと同様に、デバイスを修正するための最後の手順には、電話機の工場出荷時のデータの完全なリセットが含まれます。 これは決して楽しいプロセスではありませんが、Galaxy J7のソフトウェアベースの問題を修正する一般的な方法でもあります。
ただし、デバイスを完全にリセットする前に、選択したバックアップサービスを使用して、電話機をクラウドにバックアップすることをお勧めします。 推奨事項：Samsung CloudとGoogle Driveはお使いのデバイスで最適に機能しますが、Verizon Cloudなどの使用に興味がある場合は、それも機能します。 SMSバックアップと復元、Googleフォトなどのアプリを使用して、SMSメッセージ、通話記録、写真をクラウドにバックアップすることもできます。 また、重要なファイルや情報をデバイスにインストールされているSDカードに転送することもできます。 工場出荷時の設定にリセットしても、特定の設定を確認しない限り、SDカードは消去されません。
ファイルをバックアップしたら、設定メニューを開き、標準の設定メニューの「個人」カテゴリと簡易レイアウトの「一般管理」の下にある「バックアップとリセット」を選択します。 今回は、3番目のリセットオプションである「データの初期化」を選択します。これにより、携帯電話でサインインしたすべてのアカウントと、デバイス上のすべてが消去されるという警告を示すメニューが開きます。 上記のように、メニューの下部にある[SDカードのフォーマット]オプションを選択しない限り、SDカードはリセットされません。 そうしたいかどうかはあなた次第ですが、このプロセスには必要ありません。 このメニューの下部にある[電話のリセット]を選択する前に、電話が接続されているか、完全に充電されていることを確認してください。 工場出荷時設定へのリセットは大量の電力を使用し、30分以上かかることがあるため、プロセス中に電話が死ぬことは望ましくありません。
デバイスが充電中または充電済みであることを確認したら、画面の下部にある[電話のリセット]を選択し、セキュリティ確認のためにPINまたはパスワードを入力します。 この後、携帯電話のリセットが開始されます。 デバイスを座ってプロセスを完了させます。 この間、J7を台無しにしないでください。 リセットが完了すると、再び30分以上かかることがありますが、Androidセットアップ画面が起動します。 工場出荷時の設定にリセットすると、携帯電話と携帯通信会社間の接続が復元された場合、ディスプレイ上部のステータスバーにデータ接続が表示されます。
***
スマートフォンは私たちの日常生活の中で素晴らしいツールですが、行動を開始すると、かなりイライラすることがあります。 不正な動作をしているアプリの修正に役立つアプリキャッシュのクリアから、携帯電話のキャッシュ全体のクリア、工場出荷時の完全リセットまで、デバイスを修正するためのあらゆる種類の方法があります。 さらに技術的なアドバイスが必要な場合は、TechJunkie.comにロックしてください。
