ソフトウェアプラットフォームはこれまでになく最新のものであり、その時代を明確に示していますが、Craigslistはインターネット上で最も人気のあるWebサイトの1つです。 アパートを見つけたり、仕事を探したり、ガレージグッズを売ったり、他の何かをするために、6000万人以上がこのサイトを使用しています。 私たちのほとんどは、何らかの理由でCraigslistを使用しています。 アパートを探したり、古いものを売ったり、他の何かをしたりします。 毎月8, 000万を超える広告が投稿されているため、統計により、ある時点で何かがうまくいかないことは避けられません。 Craigslistでサポートが必要な場合、サポートを見つけることが必ずしも簡単なことではありません。 この記事を書いて、Craigslistのサポートからヘルプを得る方法を示し、より一般的な問題を自分で処理するためのヒントを提供しました。
Craigslistはどのようにお金を稼ぐのかという記事も参照してください。
Craigslistのサポート
クイックリンク
- Craigslistのサポート
- Craigslistの煩わしさを自分で処理する方法
- 買い手または売り手の問題
- Craigslistの投稿を削除する
- CraigslistがIPアドレスをブロックしました
- 不要なスパムまたは広告後の呼び出し
- Craigslistアカウントのパスワードをリセットします
- Craigslistアカウントを削除します
Craigslistでヘルプを得るには、いくつかの方法があります。 セルフヘルプガイダンス以外のものを探している場合は、何かを埋めることが可能な限りウェブサイトの奥深くに埋められているので、それを検索する必要があります。 開始するのに適した場所は、サイト自体のヘルプページです。
ヘルプページは、問題、技術、詐欺、スパム、報道、法律、セキュリティ、嫌がらせなどに応じてユーザーを誘導しようとします。 一部のサブページには、自分自身を助けるための提案があります。 それでもクエリが解決されない場合は、ページ内の質問のいずれかを選択すると、[お問い合わせ]リンクが表示されます。
- または、このリンクをクリックして、Craigslistサポートチケットを直接作成してください。
- mailto:でCraigslistにメールを送信することもできます。
- 米国にお住まいで、Craigslistのサポートに電話で連絡する場合は、フリーダイヤル番号(800-664-0633)を使用してください。
悪い知らせは次のとおりです。Craigslistのソフトウェアに大きな問題があることを指摘しない限り、サイトから多くの助けを得ることはないでしょう。 Craigslistの従業員数は約50人であり、そのほとんどはカスタマーサービスで働いていません。
Craigslistの煩わしさを自分で処理する方法
Craigslistをここに置くつもりはありません。 彼らのサポートチームは一生懸命働いて、出てくる問題に最善を尽くしますが、実際には、サイトはほとんど自動化されており、ほとんどはユーザーが自分の問題を処理することに依存しています。 サポートチームは、給料が不足していなければ過労です。 彼らは最善を尽くしていると確信していますが、他にも何百人もの人々が助けようとしています。 あなたが自分自身を助けることができる機会があれば、私はそれを取るでしょう。
以下は、自分で管理できる一般的なCraigslistの問題です。
買い手または売り手の問題
購入者または販売者に問題がある場合は、自分で連絡して問題を解決してください。 本物の間違いやリスティングのエラーが簡単なメールで整理され、すべてがうまくいく場合が多くあります。 もちろんうまくいかない場合がたくさんありますが、少なくともあなたは試しました。
Craigslistの投稿を削除する
投稿を削除する必要がある場合は、自分で削除できます。
- Craigslistにログインします。
- 現在のすべての広告を一覧表示する[投稿]ページに移動する必要があります。
- 削除する広告の横にある[削除]リンクを選択します。
- [削除]を選択して、次のページで確認します。
CraigslistがIPアドレスをブロックしました
アカウントなしで定期的に広告を投稿すると、CraigslistによってIPがブロックされる場合があります。 これは、競合がリスティングを削除する詐欺師としてあなたにフラグを立てたことが原因である可能性があります。 また、Craigslistのシステムがあなたが詐欺師だと誤って判断したことが原因である可能性もあります。
別のWi-Fiネットワークを使用するか、VPNを使用するか、Craigslistに直接メールを送信してください。
不要なスパムまたは広告後の呼び出し
Craigslistユーザーの中には、電話番号とメールアドレスを保存し、広告が削除されてからずっと後にそれらを使用するという奇妙な習慣があります。 通常、これらはサービスの販売またはスパム用です。 ここにはいくつかのオプションがあります。 Craigslistのリストにはバーナー電話を使用できます。 これは、サイトに定期的に潜む場合に便利です。 必要に応じて、AndroidとiOSの両方でスパム番号をブロックすることもできます。
通常の方法でスパムメールに対処します。 無視して削除します。
Craigslistアカウントのパスワードをリセットします
ほとんどのサポートチームが対処しなければならない一般的な問題は、パスワードをリセットすることです。 Webサイトには、パスワードを変更するセルフサービスの方法があります。これは、会社に直接電話をかけるときに、キューで待機したり、複数のボイスメッセージを処理するよりもはるかに高速です。
- Craigslistサイトをご覧ください。
- ページ上部の「ログイン」を選択します。
- パスワードをお忘れですか? 次のページ。
- メールアドレスを入力し、パスワードのリセットを選択します。
- 電子メールが届くのを待って、その中のURLをクリックしてパスワードをリセットします。
Craigslistアカウントを削除します
Craigslistアカウントが必要なだけで不要になった場合は、Craigslistサポートに直接連絡する必要があります。 アカウントを匿名化して役に立たないようにして、必要に応じて忘れることもできます。
- Craigslistにログインします。
- アカウントページに移動し、すべてのエントリを意味不明なものに置き換えます。
- 完了したら[保存]を選択して、アカウントの詳細をすべて置き換えます。
行くぞ Craigslistのサポートに連絡する方法と、いくつかの問題を自分で修正する方法。 共有したいCraigslistのヒントはありますか? もしそうなら、以下にそれらについて教えてください!