ソーシャルメディアWebサイトの作成方法

2017年のデジタル年鑑の調査によると、世界中のアクティブなソーシャルメディアユーザーは27.8億人で、すべてのインターネットユーザーの70％以上を占めています。 2021年までに、ソーシャルメディアは30億人以上のユーザーを引き付けると推定されています。数字は疑いの余地を残していません：ソーシャルメディアは今日のインターネットを支配し、成功を計画している企業はソーシャルメディアWebサイトの作成方法とソーシャルメディアを無視するリスクとコストを知っている必要があります。

ソーシャルメディアWebサイトとは何ですか？

最近のソーシャルメディアのトークは、Facebook、Twitter、Instagram、Snapchatなどの大手企業に焦点を当てています。ただし、ソーシャルメディアはこれらの少数の名前よりもはるかに広い現象です。

共通の関心や目標に沿ってメンバーを集め、情報のやり取りや共有を可能にするWebサイトまたはアプリは、ソーシャルメディアWebサイトとしてラベル付けできます。このカテゴリには、次のものが含まれます。

フォーラム
マイクロブログWebサイト
オンライングループまたはオンラインコミュニティをサポートする
共同コンテンツプラットフォーム

ソーシャルメディアWebサイトを作成するためのツール

ソーシャルメディアWebサイトを構築するには、次の3つの方法があります。

打ち負かされたトラックを選択し、Facebook、Twitter、Instagramなどの既に確立されているプラットフォームでビジネスアカウントを作成します。

長所：露出度が高く、コンテンツのインデックス作成が優れ、管理コストが削減されます。
短所：あまりにも一般的な視聴者、コンテンツの所有権がない、ユーザーの情報プライバシーを制御できない。
CMS統合ツールを使用して、ソーシャルネットワーキングの価値をWebサイトに追加します。最も高度なこのようなツールは、WordPress用に特別に開発されたプラグインです。

長所：コンテンツの制御、開発の削減、統合の容易さ。
短所：開発上の制約があります。
ホワイトラベルプラットフォームを使用して、ソーシャルメディアWebサイトを最初から作成し、ビジネスニーズに基づいて完全にカスタマイズします。最も有名なコミュニティビルダーはNingです。このようなプラットフォームは、ブログとフォーラムの統合、写真の共有、グループとイベントの作成、パフォーマンスメトリックの追跡を提供します。

長所：コンテンツの完全な制御、完全な機能のカスタマイズ、より良いオーディエンスターゲティング、ユーザーの情報プライバシー管理、スケーラビリティ。
短所：統合と保守のための追加の財源。

ソーシャルメディアWebサイトを正常に作成するためのヒント–簡単に管理する

共通の関心の周りの人々を集めます。一般的な会話と視聴者は、ソーシャルメディアプレーヤーの大きな欠点の1つです。人々は、コミュニティとして行動するための目標や関心に縛られていると感じる必要があります。趣味、ブランドへの思い入れ、専門家の関心、さらには禁煙や体重減少などの問題を克服するためのサポートの必要性さえあります。
ユーザーが簡単に参加できるようにします。 20項目の長さの登録フォームで潜在的なメンバーを思いとどまらせないでください。 FacebookまたはGoogleアカウントとスムーズなネイティブサインアップフローを使用して、簡単に参加できるようにします。シンプルでありながら明確なオンボーディングコミュニケーションを行います。
ユーザー生成コンテンツのサポートを提供します 。記事の執筆、ブログの管理、写真やビデオの共有などの機能は、コンテンツでウェブサイトを活性化します。これは、検索エンジンの階層を前進させ、簡単に見つけられる資産です。一方、ユーザーが生成したコンテンツをキュレートおよびモデレートするための追加リソースを検討してください。
ユーザーが互いに対話できるようにします 。機能的コミュニティの経験則の1つは相互作用です。コメントの追加、フォーラムでのコミュニケーション、またはオンサイトの連絡先オプションにより、新しいオンラインコミュニティに動的な機能が追加されます。
ウイルスになります。独自のソーシャルメディアWebサイトを最初から作成した場合でも、他のソーシャルメディアネットワークの力を過小評価しないでください。 Facebookユーザーは世界中で約20億人を数えています（ソーシャルメディアユーザー全体の約70％）。ほとんどの場合、ユーザーはFacebookユーザーでもあるため、サイトで見つけた貴重なコンテンツを共有できるため、新しいユーザーを引き付けることができます。興味のあるコンテンツを1回のクリックで気に入ったり共有したりできる機能を含めます。この記事はあなたのウェブサイトがバイラルになるのを助けるかもしれません。
ユーザーの問題に対処します 。ソーシャルメディアがもたらす大きなプラスの1つは、顧客の要求を解決する企業の準備が整っていることです。情報が急速に広まる世界では、ユーザーのフィードバックを無視する余裕はありません。 2016年のHootSuiteの調査によると、ソーシャルメディアアカウントを持つアメリカ人の59％は、ソーシャルメディアを介したカスタマーサービスにより、質問への回答や問題の解決が容易になったと考えています。
モバイルに 。アクティブなソーシャルメディアユーザーの80％以上がモバイルデバイスを使用しています。レスポンシブデザインはアドオンではなく、ユーザーのいる場所に行きたい場合に必須のデザインになりました。
キーメンバーを通じてコミュニティを活用します 。オンラインは、オフラインと同様に、最も効果的なネットワーキングは、いわゆる「情報ブローカー」に依存しており、情報を広め、インパクトのある方法でさらに伝えることができます。情報ブローカーには、明らかに孤立している人々のグループをまとめる力があります。業界のインフルエンサー（ブロガー、専門家、オピニオンリーダー）からそれらを募集するか、最もアクティブなメンバーを育成し、モデレーターやコンテンツキュレーターなどの高度な役割を提供することができます。
測定して調整します。ソーシャルメディアの旅をロードマップし、それらを達成するための明確な目標とタイムフレームを設定します。新しいアカウントの数、ダウンロードの数、ページビューの数など、いわゆるバニティメトリックよりも実際のメトリックを優先します。専門家によると、バニティメトリックは主に賞賛に役立ちます。アクティブユーザー、共有/いいねの数、サイト滞在時間、ユニークユーザーとリピーターのような実際の指標は、ユーザーエンゲージメントの評価と戦略の調整に役立ちます。

2009年に公開されたHBRの研究が指摘しているように、「企業はコミュニティ構築の取り組みをマーケティング機能内で隔離していることが多すぎます。それは間違いです。ブランドコミュニティが最大の利益を生み出すためには、ビジネス全体の目標をサポートする高レベルの戦略としてフレーム化する必要があります。」

一部の強力なブランドの成功に大きく貢献したのは、視聴者にとって重要なトピックに関するオンラインコミュニティの構築に投資したことです。ナイキはランニングへの情熱を中心にオンラインコミュニティを構築しました。プロクター&ギャンブルは、10代の少女たちが成人期に移行する際に直面する課題についての対話を確立しました。

お客様のニーズに合わせたソーシャルメディアWebサイトは、顧客に変化をもたらし、顧客と貴重な会話を行い、長期的なビジネスの成長を実現するための最良の方法です。