EchoとAlexaは、膨大な数のリクエストを毎日記録して保存します。 彼らは一般的に非常に安全で安全ですが、一部のユーザーは、Alexaが別のユーザーにプライベートな会話を送ったという最近のイベントの後に、プライバシーを心配しました。
Amazon EchoでPCから音楽を再生する方法についての記事も参照してください。
多くの人がエコーの音声履歴と録音を削除する方法を尋ね始めました。 調べてみましょう。
Amazonと音声録音
Amazonは、ユーザーの音声録音を収集するというポリシーのために、長年にわたって多くの評判を悪用しました。 AppleのSiriおよびGoogleのアシスタントと同様に、Alexaは起動フレーズの後に記述されたすべてを記録および保存します（最も一般的なのは、単に「Alexa」です）。
一方では、Amazonが記録を本来よりも長く保持しているという憶測がありました。 一方、Amazonの関係者は、AmazonがユーザーエクスペリエンスとAlexaのパフォーマンスを向上させるためにレコーディングを使用していたという主張に固執しています。
しかし、Alexaが誤って家族のプライベートな会話を見知らぬ人に送った後、Amazonに対する圧力は、AlexaとEchoユーザーのプライバシーを改善するために多様性を増しました。 懸念および不満のあるユーザーは、録音をより詳細に制御することも要求しました。
Alexaユーザーは、過去に完全に完全に録音を削除することを許可されていませんでした。 この記事の執筆時点では、このオプションはまだ使用できません。 ただし、Amazonはその分野で進歩を遂げています。 最後に、長年の圧力の後、Amazonは、Alexaが行う録音をユーザーがより制御できるようにする2つの音声コマンドを公開しています。 ソリューションは完全にはほど遠いですが、それは始まりです。
音声で削除
前述のように、Amazonは最近、Echoリクエスト履歴を削除するための2つの音声オプションを展開しました。 1つ目は「アレクサ、今日言ったことをすべて削除する」で、もう1つは「アレクサ、今言ったことを削除する」です。
それでも、すべてのエコーレコーディングを消去することはできませんが、確かに前向きな方向への一歩です。 ただし、音声コマンドを使用して最近の録音を削除するには、Alexaアプリでこの機能を有効にする必要があります。 音声による削除を有効にする方法は次のとおりです。
- タブレットまたはスマートフォンでAlexaアプリを起動します。
- メインメニューを開き、[設定]に移動します。
- 次に、Alexaアカウントを選択します。
- [Alexaプライバシー]タブを選択します。
- 音声履歴の確認に進みます。
- [音声履歴の確認]セクションには、[音声による削除を有効にする]オプションがあります。 オン/オフスライダーをタップして有効にします。
- [有効化]ボタンをタップして選択を確認します。
アプリから録画を削除する
公式のAlexaアプリから録音を削除することもできます。 これらはアプリから削除され、スマートフォンが間違った手に渡ると使用できなくなります。 ただし、レコーディングまたはそのトランスクリプトがすべてのAmazonサーバーから実際に削除されるという保証はありません。
警告が表示されなくなったら、Alexaアプリを使用して音声録音を削除する方法を次に示します。
- スマートフォンでAlexaを起動します。
- メニューボタンをタップします。
- サイドバーが開いたら、[設定]に移動します。
- Alexaアカウントを選択します。
- 次に、[履歴]タブを選択する必要があります。 すべての音声録音があります。
- 削除する記録を選択します。
- [音声録音の削除]ボタンをタップします。
注：すべてを削除するオプションがないため、音声録音を1つずつ削除する必要があります。
Alexaでは、音声録音を聞くこともできます。 それらを聞いて確認する場合は、次の方法で見つけることができます。
- スマートフォンまたはタブレットのホーム画面からAlexaアプリを起動します。
- [設定]メニューに移動します。
- そこで、Alexaアカウントを入力します。
- 次に、メニューのAlexaプライバシーセクションに移動します。
- 音声履歴の確認に進みます。 そこに、音声録音のリストが表示されます。
- 聴きたいファイルを選択し、[再生]ボタンをクリックします。
Echoアプリを使用して、音声履歴を削除することもできます。 仕組みは次のとおりです。
- スマートフォンまたはタブレットでEchoアプリを起動します。
- 設定に移動。
- [Alexaアカウント]タブを選択します。
- Alexa Privacyサブメニューに移動します。
- 最後に、「音声履歴の確認」に進みます。 そこに、最後の削除以降に作成したリクエストと記録のリストが表示されます。 アプリをセットアップしてから何も削除していない場合、すべての履歴がそこにあります。 削除する記録を選択します。
- 削除をタップします。
- その日に行ったすべてのリクエストを削除する場合は、[今日のすべての録画を削除する]オプションを選択する必要があります。
完全ではありませんが、最後のオプションを使用すると、前夜の深夜から行われたすべての録音を削除できます。 Alexaは、削除プロセスが完了するとすぐに記録を続けます。
Amazon経由で削除
レコーディングに本当に関心があり、より徹底的なソリューションが必要な場合は、AmazonのAlexa Privacy Hubを使用してそれらを削除する必要があります。 これにより、すべての記録を一度に削除できます。 Amazonは、EchoとAlexaのユーザーがアプリとデバイスのプライバシーを管理し、録音で何が起こるかを知ることができる場所として、Alexa Security Hubを立ち上げました。
それでもEcho履歴を削除したい場合は、次のようにします。
- ブラウザを起動して、Alexa Privacy Hubにアクセスします。
- [プライバシー設定]タブをクリックします。
- 下にスクロールして、[スマートホームデバイスの履歴の管理]リンクをクリックします。
- Amazonアカウントの資格情報でサインインします。
- 次に、デバイスに移動します。
- リストを参照して、エコーを見つけます。 選択してください。
- 次に、[音声録音の削除]オプションをクリックします。
- Amazonは、すべての録音を削除しようとしていることを警告し、なぜそれが良いアイデアではないのかを説明するメッセージが表示されます。 録画を削除する場合は、[削除]ボタンをクリックしてください。
この方法でも、Amazonがすべてのデータベースから録音のトランスクリプトを削除することは保証されていません。 それらも削除したい場合は、Amazonのカスタマーサービスに電話して、正式な削除リクエストを送信する必要があります。 番号は（888）280-4331です。
あなたの録音、あなたの決定
Echoが作成した音声録音を削除するか保持するかを決めるのは簡単な選択ではありません。 一方では、Alexaはあなたのリクエストから学び、あなたに適応します。 一方、録音が間違った手に渡る可能性があります。
エコーの音声録音に対するあなたのスタンスは何ですか？ それらを削除または保持する必要があると思いますか？ 長所は短所を上回っているか、その逆ですか？ 以下のコメントであなたの考えを共有してください。
