Amazonの人気のAlexaパーソナルアシスタントおよびホームオートメーションソフトウェアパッケージ用のAmazon Echo Dotプラットフォームは、Echoのかさばる、単にまあまあのBluetoothスピーカーをダンプし、Alexaのパワーをはるかに小さくスマートなデバイスにもたらしました。 Echo Dotは元のEchoのすべての機能を備えていますが、かさばるシャーシはありません。 元のエコーと同じ幅ですが、はるかに短くコンパクトです。 DotはEchoのボリュームリングを廃止し、代わりにデバイスの上部にある2つのボタンを使用してボリュームを制御します。
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Alexaがコマンドを常に理解していなくても、コマンドが聞こえていることを確認できるように、音声コマンドに応答するライトリングがまだあります。 この記事では、Amazon EchoのバリエーションであるAmazon Echo、Amazon Echo Dot、およびAmazon Echo Dot Gen 2および3の工場出荷時のリセットプロセスについて説明します。
Amazon Echo Dotは、完成された印象的な小さなテクノロジーですが、もちろん、完全ではなく、問題が発生する場合があります。 最も一般的な問題に対する多くの試行されたテスト済みの修正がありますが、時には何も機能しない場合があり、そのような絶望的な状況では、恐ろしい工場出荷時設定にリセットして問題を洗い流し、すべてを再び機能させるしかありません。 ただし、工場出荷時設定へのリセットは実際には非常に簡単です。 このチュートリアルでは、Amazon Echo、Echo Dot、およびEcho Dot Gen 2を工場出荷時の状態にリセットする方法を示します。
Amazon Echo Dot（およびAmazon Echo）を工場出荷時の状態にリセット
Amazon Echoと第1世代のEcho Dotは、同じプロセスを使用してリセットします。 数秒かかりますが、デバイスを在庫に戻し、最初に箱を開けたときと同じように動作します。
- Echo Dotがコンセントに接続されていることを確認してください。
- Echo Dotを逆さまにして、リセットスイッチを見つけます。 小さな穴になります。
- クリップまたは安全ピン（実際には薄くて金属製のもの）を使用して、リセットスイッチを押し込み、ライトリングがオレンジ色に変わり、青色に変わるまで押し続けます。
- リセットスイッチを放すと、エコードットが再起動します。 セットアップモードに入ると、オレンジ色に点滅します。
- Alexaアプリを使用して、Echo DotをWi-Fiに接続し、最初に入手したときと同じようにセットアップします。
Amazon Echo Dot Gen 2の工場出荷時設定へのリセット
Amazon Echo Dot Gen 2は、厄介な埋め込み式のリセットボタンを廃止することで状況をわずかに変えました。 代わりに、上部のコントロールを使用して出荷時設定にリセットします。
- Amazon Echo Dot Gen 2がコンセントに接続されていることを確認してください
- マイクの電源を切るボタンと音量を下げるボタンの両方を、ライトリングがオレンジに変わり、次に青に変わるまで押し続けます。
- Echo Dotが再起動できるようにボタンを離します。 ライトがオレンジ色に変わり、セットアップモードが表示されるはずです。
- Alexaアプリを使用してEcho DotをWi-Fiに接続し、セットアップします
工場出荷時設定にリセットする前に、最も一般的なAmazon Echo Dotの問題に対するいくつかの修正を示します。
Amazon Echo Dot Gen 3の工場出荷時設定へのリセット
Amazon Echo Dot Gen 3では、工場出荷時のリセットプロセスが少し異なります。AmazonEcho Dot Gen 3を工場出荷時の状態にリセットする手順は次のとおりです。
- アクションボタンを25秒間押し続けます（ライトリングがオレンジに変わり、青に変わります）
- ライトリングがオフになり、再びオンになるのを待ってから、オレンジ（セットアップモード）
- これでWiFiに接続し、Amazon Dot Gen 3をAmazonアカウントに登録できます
アレクサは私を理解していない
音声制御は巧妙なテクノロジーですが、フラストレーションがないわけではありません。 あなたが試みるかもしれないように難しいのに対して、Alexaはあなたをつかまえないことがあります。 「すみません、質問を理解できません」というだけです。 これは明らかに非常に一般的ですが、対処も比較的簡単です。 もう一度トレーニングするだけです。
Alexaアプリに移動し、[設定と音声トレーニング]を選択します。 初期設定中にこれを行ったとしても、「わからない」と聞こえ続ける場合は、トレーニングに戻ります。 Alexaが間違った言葉やフレーズを繰り返している場合は、アプリにアクセスして履歴を確認してください。 共通の単語がある場合は、その単語を見つけて、そのコマンドに別の単語を使用します。
Alexaはワイヤレスネットワークから脱落します
AlexaはWi-Fiネットワークから脱落し、断続的または永続的に接続を失う傾向があります。 すばやく再起動すると、ドットまたはルーターまたはリピーターのいずれかがオンラインに戻ります。
引き続き発生する場合は、Wi-Fiネットワークのセットアップを確認してください。 接続しようとしている他のデバイスが多すぎますか？ 同じまたは類似のチャネルを奪い合う他のWi-Fiネットワーク？ ルーターとAlexaの間にA / Cなどの複雑な機械がありますか？ 厚い壁の隣に配置されていますか？ これらすべてを見て、それに応じて変更を加えます。
AlexaはBluetooth接続を切断し続ける
Echo Dotが他のデバイスへのBluetooth接続をドロップし続ける場合は、再起動して整理する必要があります。 引き続き発生し、ペアリングされたデバイスが接続を維持できない場合は、Alexaアプリを開きます。 [設定とBluetooth]に移動して、すべてのペアリングされたデバイスをクリアします。 各デバイスを再度ペアリングし、うまくいけば、これはしばらく接続を保持します。
Amazon Echo Dotの工場出荷時設定へのリセットは、最後の手段のトラブルシューティングタスクです。 すべて、すべてのアプリ、設定、構成をリセットしたため、他のすべてが失敗した場合にのみ実際に実行する必要があります。 そのポイントに到達した場合、少なくとも今ではそれを行う方法を知っています！
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