DRMがゲームの楽しみを邪魔するだけの合法的なゲームのコピーを所有していることほどイライラすることはありません。 このエラーはまさにそれです。 「このゲームまたはアプリを所有していますか？」と表示された場合、XboxまたはWindowsを使用していて、ゲームをプレイしている、またはプレイしていた可能性があります。 このゲームは、修正するまで開始されません。それがこのチュートリアルの目的です。
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通常、0x802440はこのゲームまたはアプリを所有していますか？ ゲームを開始している場合、またはゲームをしばらく無人で実行したままにした場合、エラーが表示されます。 あなたは喜んでゲームをプレイしていて、ドアや電話に答えて、しばらくして戻って画面にエラーメッセージを表示します。
典型的な最初の応答は、「もちろん私がゲームを所有している、私は最後の5時間プレイしている！」 2番目の応答は、オンラインで解決策を探すことです。 よくここにあります。
このゲームまたはアプリを所有していますか？
このエラーの修正は、XboxまたはWindows PCのどちらで表示されるかによって異なります。 両方について説明します。 問題を解決するために、各デバイスでできることはいくつかあります。
Xboxでの0x802440エラーを修正
Xboxゲーマーでこのエラーが表示される場合、いくつかのオプションがあります。 多くの場合、ボックスを単純に再起動するだけで十分です。 それでもうまくいかない場合は、Xbox Liveにサインインおよびサインアウトすると修正できます。 最終的な解決策として、ハードリセットが唯一のオプションです。
最初：
- Xboxを再起動して再テストします。 確認できる場合は、もう一度ゲームをプレイしてください。
それがうまくいかない場合：
- 次のリンクにアクセスして、Xbox Liveのステータスを確認します：http://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status。 これにより、Xbox Liveとその関連システムが正常に動作しているかどうかがわかります。 すべてが緑色の場合は、ログアウトしてXbox Liveに戻ります。
それがうまくいかない場合、私がこれについて知っている唯一の修正はハードリセットです。 これにより、Xboxが工場出荷時のデフォルトにリセットされ、これが最終手段のステップです。
- ゲームパッドの左方向ボタンを押します。
- メニューとすべての設定を選択します。
- [システムとコンソールの情報と更新]を選択します。
- [コンソールのリセット]を選択します。
- 確認してプロセスを完了させます。
再度設定を行う必要がありますが、エラーを確実に修正する必要があります。
PCの0x802440エラーを修正
Windows PCでこのエラーを修正するには、3つの方法があります。 Windowsストアキャッシュをリセットするか、ゲームを再インストールします。 最終的な解決策として、Windowsストアを再登録して、すべての設定をリセットできます。 このエラーは一部のゲームでのみ発生し、他のゲームでは発生しないため、キャッシュから始めましょう。
- Windowsキー+ Rを押して、実行ボックスを表示します。
- 「WSReset.exe」と入力し、Enterキーを押します。
- それを選択して実行します。
- コンピューターを再起動して、ゲームを再試行します。
ほとんどの場合、ストアキャッシュをリセットすると問題が解決します。 そうでない場合は、ゲームを再インストールする必要があります。 ただし、ゲームファイルを削除するだけでなく、Windowsストアを使用してアンインストールする必要があります。
- Windowsの[スタート]ボタンを選択し、メニューでゲームを見つけます。
- ゲーム名を右クリックして、[アンインストール]を選択します。
- プロセスが完了するまで待ちます。
- Windowsストアを開き、ゲームを見つけます。
- [インストール]を選択し、インストールウィザードに従います。
これは、0x802440を修正するために機能するはずです。このゲームまたはアプリを所有していますか？ PCのエラー。
この最も厄介なエラーを解決する最後の方法は、WindowsストアとPC上のすべてのアプリを再登録することです。 複雑に聞こえますが、実際にはそうではありません。
- Windowsの[スタート]ボタンを右クリックし、[コマンドプロンプト（管理者）]を選択します。
- ウィンドウに次を貼り付けます 'PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command“&{$ manifest =（Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore）.InstallLocation +' \ AppxManifest.xml '; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}” '。 Enterキーを押します。
- プロセスを完了させてください。 ウィンドウに進行状況が表示されるはずです。
- コンピューターを再起動し、Windowsストアを再テストします。
白、黄、緑の代わりに多くの赤い線が表示される場合は、Windowsファイアウォールがオフになっている可能性があります。 Windowsタスクバーを右クリックし、確認するタスクマネージャーを選択します。 [サービス]を選択し、Windowsファイアウォールを見つけます。 サービスが実行されていることを確認してください。 ある場合は、右クリックして再起動します。 実行されていない場合は、同じ方法で起動します。 終了したらいつでもオフにすることができます。
これらはすべて、0x802440エラーを修正するために知っている方法です。 このゲームまたはアプリを所有していますか？ エラー。 他に何かありますか？ もしそうなら、以下にそれらについて教えてください！
