iOS 10のApple iPhoneおよびiPadでは、スマートフォンの電源を入れた後に黒い画面が表示されることがあります。 問題は、iOS 10のiPhoneとiPadのボタンが通常のように点灯するが、画面が黒のままで何も表示されないことです。 iOS 10のApple iPhoneとiPadの画面は、さまざまな人に対してランダムにオンになることはありませんが、一般的な問題は、画面の起動に失敗することです。 iOS 10のiPhoneおよびiPadの空白画面の問題を解決するには、いくつかの異なる方法があります。以下の手順に従って、iOS 10のApple iPhoneおよびiPadの黒い画面が点灯しない問題を修正する方法を学習します。
iOS 10でApple iPhoneおよびiPadを出荷時設定にリセットする
上記の方法でiOS 10のiPhoneおよびiPadの黒い画面の問題を解決できない場合は、スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットしてください。 以下は、 iOS 10でApple iPhoneおよびiPadを工場出荷時の状態にリセットする方法に関するガイドです。 iOS 10でiPhoneおよびiPadを出荷時設定にリセットする前に、すべてのファイルと情報をバックアップして、データが失われないようにする必要があることに注意することが重要です。
リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する
次の手順は、スマートフォンを起動してiOS 10のApple iPhoneとiPadをリカバリモードにします。
- iPhoneとiPadをコンピューターに接続し、iTunesを開きます。
- iPhoneとiPadが接続されている間に、 強制的に再起動します（スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンの両方を少なくとも10秒間押し続け、Appleロゴが表示されたら離さないでください。回復モードが表示されるまで押し続けます。画面）
- 復元または更新のオプションが表示されたら、更新を選択します。 iTunesは、データを消去せずにiOSを再インストールしようとします。 iTunesがデバイス用のソフトウェアをダウンロードするまで待ちます。
iOS 10のApple iPhoneおよびiPadでキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドをお読みください
技術サポートを受ける
iOS 10でApple iPhoneまたはiPadを使用して黒い画面をオンにしようとしてもどの方法も機能しない場合は、スマートフォンを店舗に持ち込むか、損傷がないかどうかを物理的に確認できる店に戻すことをお勧めします。 技術者が不良品であることが判明した場合、修理可能な交換ユニットが提供される場合があります。
