iPhone XS、iPhone XS Max、およびiPhone XRの一部の所有者は、デバイスの電源を入れるたびに黒い画面の問題が発生するという不満を言っています。 主な問題は、画面が黒のままで、スマートフォンを使用したいときに何も表示されないことです。
iPhone XS、iPhone XS Max、およびiPhone XRでこの問題がランダムに発生するという不満を言っている他のユーザーがいます。
iPhone XS、iPhone XS Max、およびiPhone XRで発生するこの黒い画面の問題は、簡単に解決できるため、心配する必要はありません。 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XRのバックスクリーンの問題を修正する方法はいくつかあります。
以下のヒントを活用して、iPhone XS、iPhone XS Max、およびiPhone XRで発生しているブラックスクリーンの問題を解決する方法を学習してください。
iPhone XS、iPhone XS Max、およびiPhone XRでのブートリカバリモードとキャッシュパーティションのワイプ
以下のヒントを利用して、iPhone XS、iPhone XS Max、およびiPhone XRでリカバリモードを有効にする方法を学ぶことができます
- Appleスマートフォンをコンピューターに接続し、iTunesを起動します
- iPhone XS、iPhone XS Max、およびiPhone XRが接続されたら、強制的に再起動します(スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンをしばらく押し続け、回復モード画面が表示されるまで押し続けます)。
- デバイス画面に2つのオプションが表示されます。 復元または更新するには、[更新]を選択します。 重要なファイルを消去せずにiOSを再インストールしようとするiTunesプログラムを作成します。 プロセスを完了するには、数分待つ必要があります。
Apple iPhone XS、iPhone XS Max、およびiPhone XRの工場出荷時設定へのリセット
上記の方法を試しても黒い画面が再び表示される場合は、お使いのデバイスで工場出荷時の状態にリセットするプロセスを実行することをお勧めします。 このプロセスを開始する前に、すべてのファイルとデータをバックアップしてください。 これは、工場での休憩プロセスにより、デバイスにあるものがすべて削除されるためです。
技術サポートを受ける
上記のすべての方法で修正してもブラックスクリーンの問題が引き続き発生する場合は、iPhone XS、iPhone XS Max、およびiPhone XRを物理的な損傷がないか確認できる店に持ち込むことをお勧めします。 認定技術者によって欠陥があると証明された場合、彼らはそれを修正するか、新しいものを提供するのを手伝うことができます。