GoogleのPixel 2の誤動作または黒い画面はかなり一般的になりつつあります。 これは、ボタンが点灯しているが、ディスプレイが黒のままで、画像がまったく表示されていない場合です。 また、ランダムに黒くなります。 しばらくスリープモードになっていると、画面が目覚めないことがあります。 Google Pixel 2のブラックスクリーンの問題を修復するには、いくつかの方法が効果的であることが証明されています。 必要なのは、Google Pixel 2のブラックスクリーンの問題を解決する方法について説明されている手順を実行することだけです。
リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する
以下のガイドでは、スマートフォンを起動してGoogle Pixel 2をリカバリモードにします。
- スマートフォンの電源を切った状態から始めます
- ホームボタン、電源ボタン、音量アップボタンを同時にタップアンドホールドします
- これにより、電話機がリカバリモードで起動します。 振動して起動し始めたら、ボタンを放すことができます
- 回復モードでは、電源ボタンでメニューをナビゲートし、電源ボタンで選択します
- [キャッシュパーティションのワイプ]を選択し、選択を確認します
- このプロセスにはしばらく時間がかかります。その後、電話機は通常モードで再起動します
Pixel 2でキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドをお読みください
ファクトリーリセットピクセル2
提供されているすべての手順を実行しても問題が解決しない場合は、スマートフォンで工場出荷時設定へのリセットを実行します。 以下は、Pixel 2を工場出荷時設定にリセットする方法に関するガイドです。工場出荷時設定にリセットする前に、データの損失を防ぐために、電話機のすべてのコンテンツのバックアップを作成する必要があることに注意してください。
技術サポートを受ける
これで、デバイスを修正するために必要なすべての手順を実行したにもかかわらず、黒い画面の問題が引き続き発生する場合。 欠陥をチェックできるように、スマートフォンを購入した場所に戻すことを強くお勧めします。 これは、実際に工場の欠陥がある場合に交換できるようにするためです。
