HTC 10を所有している一部の人は、スマートフォンでカメラに障害が発生したと報告されています。 これは、数日間の通常の使用後に発生するようです。 HTC 10のメインカメラは、「 警告：カメラに障害が発生しました 」という予期しないメッセージを送信し、HTC 10カメラは動作を停止します。 デバイスを再起動するか、工場出荷時の設定に戻した後、問題は修正されません。 以下は、HTC 10でカメラが失敗した問題の解決策です。
HTC 10カメラの修正に失敗した問題：
- HTC 10を再起動します。これにより、カメラで問題が解決する可能性があります。 「電源」ボタンと「ホーム」ボタンを同時に押して、電話機の電源が切れて振動するまで7秒間押し続けます。
- [設定]に移動して、アプリケーションマネージャーを開き、カメラアプリに移動します。 [強制停止]を選択して、データをクリアし、キャッシュをクリアします。
- 次の試みはキャッシュパーティションをクリアすることです。これにより、HTC 10のカメラエラーの問題を解決できます。 スマートフォンの電源を切り、電源ボタン、ホームボタン、音量アップボタンを同時に押し続けます。 すべてのボタンを放して、Androidシステムの回復画面が表示されるのを待ちます。 ボリュームダウンキーを使用してキャッシュパーティションをワイプし、電源キーを押してオプションを選択します。
上記のいずれの方法でもHTC 10で故障したカメラを修正できない場合は、カメラが破損して機能していないため、小売店またはHTCに連絡して交換を依頼することをお勧めします。
