iPhone、iPad、iPod touchで「メールを取得できません。サーバーへの接続に失敗しました」というメッセージが表示される場合は、この問題を解決する方法がいくつかあります。 このエラーは、iOSデバイスが、特にMicrosoft Exchangeサーバーから新しいメールを取得しようとすると発生し、 「メールを取得できません。サーバーへの接続に失敗しました」 というエラーメッセージを返し ます。
iOS 6、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 5s、iPhone 5c、iPhone 5、iPhone 4sなどのAppleデバイスのiOS 9、iOS 8、iOS 7、iOS 6、およびiPadの大部分は実行中ですiOS 6以降。 以下は、Appleデバイスのこの接続の問題を解決するのに役立ついくつかの異なる方法です。
まず、iPhoneをバックアップします
iCloudを使用する場合でも、他のシステムを使用する場合でも、iPhoneをバックアップします。これは、iPhone、iPad、またはその他のデバイスで変更を行う前に行うことをお勧めします。
考えられる解決策1：アカウントのログイン（ユーザー名）とパスワードを再入力する
メールパスワードを変更した後、iPhoneまたはiPadでこの問題が発生することがあります。
iOSデバイスで、次の手順に従ってメールアカウントのユーザー名とパスワードを再入力します。
- 設定に移動
- パスワードとアカウントをタップします
- [ アカウント]までスクロールし、問題のアカウントをタップします
- ユーザー名とパスワードを再入力してください
- 完了をタップして保存します
次に、メールクライアントに移動して、メールを表示します。 最新のメッセージの表示など、メールボックスが更新されます。 このプロセスに数分かかります。 更新するには、メールクライアントを閉じてから再度開くのが良い方法です。
考えられる解決策2：Microsoft Exchangeのセキュリティ設定を変更する
Microsoft Exchangeサーバーの管理者である場合は、設定を調整するか、管理者に依頼してください。
- Active Directoryユーザーとコンピューターを開く
- トップメニューで[表示] > [ 高度な機能 ]を選択します。
- メールアカウントを見つけて右クリックし、[ プロパティ ]を選択します
- [ セキュリティ ]タブを選択します。 次に、 詳細を選択します
- 「 このオブジェクトの親から継承可能なアクセス許可を含める 」チェックボックスを選択します
考えられる解決策3：パスワード設定を変更する
Microsoft ExchangeメールアカウントまたはYahooアカウントのパスワードを変更し、再テストして、接続が機能していることを確認します。
その他の方法
- iCloudをオフにします。 すべてのメールアカウントに戻り、パスワードをリセットします
- 設定で「飛行機」モードを有効にします。 それを無効にします
- そのアカウントを削除します。 その後、アカウントを再作成するだけで問題が解決する場合があるため、新しいアカウントとして作成します。
- [同期するメール日数]フィールドを[制限なし]に変更するだけです
- [設定]-> [一般]-> [リセット]-> [ネットワーク設定のリセット]でネットワーク設定をリセットします。 ネットワーク設定をリセットすると、すべてのネットワーク設定がリセットされるため、この電子メールの問題を解決する方法としてはおそらく最初の選択肢ではないことに注意してください。
この記事が、「メールを受信できません。 デバイスへのサーバーへの接続に失敗しました」エラー。 この記事がお役に立てば、iPhone 8およびiPhone 8 Plusのキャッシュをクリアする方法に関するこの記事もお気に召すかもしれません。
iPhoneやiPadでこのようなメールの問題を解決しましたか？ もしそうなら、以下のコメントでそれをどのようにしたか教えてください。
