一部のMacBook Proユーザーは、スリープモードから復帰した後、画面に色のゆがみを経験しました。 通常、色の歪みは数分後に修正されます。 この問題により、多くのMacbook Proユーザーが心配し、通常はすぐに購入した場所にすぐに持ち帰ります。 カラーディストーションの問題は、Macbook Proが新品であれ再生品であれ、Macbook Proの複数のモデルと製造年で経験しています。
Macbook Proで色の歪みが発生する原因として考えられるのは、ソフトウェアのバグが発生したためです。 ユーザーが最初に実行できることは、Macbook Proで診断を実行することです。 診断により、ユーザーは特定のハードウェアが色の歪みを引き起こすハードウェアであるかどうかを判断できます。 以下のステップバイステップガイドに従って診断を実行します。
ハードウェアの問題についてMacbook Proを診断する方法
Macbook Proの診断を2013年半ば以降のモデルから実行する方法は次のとおりです。
- Macbook Proに接続されている以下のすべての外部デバイスProを取り外します。
ディスプレイモニター、キーボード、マウス、イーサネットケーブル、電源プラグ - Macbook Proのすべての側面に数インチの換気スペースがあり、平らで平らな平らな表面に置かれているかどうかを必ず確認してください
- MacBookをシャットオフ
- 数秒の休憩の後、電源を入れ直します
- Macが起動し始めたら、すぐにキーボードの「D」を押したままにします
- Macから希望の言語を選択するように求められたら、キーを放します
- 言語を選択すると、診断が自動的に開始されます
- 診断が完了すると表示されるすべての参照コードに注意することを忘れないでください
- 追加情報が必要な場合、または参照コードを再度表示する場合は、診断テストを再度実行します
- 次に、Macbook Proを再起動またはシャットダウンします
- 回復モードから送信することに同意するをタップします
- インターネットに接続している場合は、[開始]オプションをクリックします。 これにより、Appleサポートに情報が直接送信されます
- Appleサポートから応答を受け取ったら、そのガイダンスを使用して問題を修正します
古いモデルの場合
別の方法は、2013年6月より前のMacbook Proモデルに適用されます。ハードウェアテストを使用します。 これは、新しいMacbookモデルで診断を実行するための最初の手順にも従います。 優先言語の選択が完了したら、次の手順を実行します。
- 正しい方向キーを押す
- 次に、テストを選択します
- 結果の確認が完了したら、Macbookを再起動またはシャットダウンします
Macbook Proで診断テストを実行することは、スリープモードから復帰した後に画面に色の歪みが発生した場合に最初に行うことです。 診断テストでハードウェアに問題があることが検出された場合は、Macbook ProをAppleストアまたは公式にライセンスされたサービサーに戻して修理する必要があります。