Sony PlayStation 4の破損したデータは非常に悪いことのように聞こえますが、実際には簡単に修正できます。 したがって、「破損したデータ」エラーメッセージが表示されても心配する必要はありません。
PS4でゲームを非表示にする方法の記事も参照してください。
ファイルはさまざまな方法で誤動作する可能性があります。 インストールが不完全な場合や、別のプロセスによってインストールが中断される場合があります。 ゲームディスクが破損している場合、おそらくゲームが正しくインストールされません。 その他の場合、ファイルに保存すると問題が発生し、ゲームファイル全体が破損する可能性があります。
通常、破損したデータは、対応するゲームまたはアプリにのみ影響します。 したがって、それらを再インストールすると問題が解決するはずです。 ただし、いくつかの重要なデータが破損するまれな例があります。 その場合は、より複雑になります。
この記事では、「破損したデータ」の問題を修正するいくつかの方法について説明します。
破損したファイルを手動で見つけて削除する
破損したデータのエラー画面が表示されると、システムはそれを識別し、ファイルを別のフォルダーに保存します。 いくつかの簡単な手順で、ファイルを見つけて自分で削除できます。 見つけるには：
- 「設定」と入力します。
- 「System Storage Management」メニューを見つけて、「Saved Data」に進みます。
- 「Media Player」フォルダーに移動します。
- フォルダには、「破損したデータ」ファイルが表示されるはずです。
- 「オプション」ボタンを押します。
- 「削除」を選択して、破損したファイルをドライブから削除します。
「メディアプレーヤー」を再度開くと、破損したファイルは表示されなくなります。 ファイルがビデオゲームのものである場合は、ゲームを再インストールしてください。
ダウンロードしたファイルを手動で削除する
ダウンロード中にファイルが破損した場合、ダウンロードフォルダーに灰色の壊れた四角形のアイコンとして表示されます。
これを修正するには、以下を行う必要があります。
- ホーム画面で[通知]メニューを開きます。
- [オプション]ボタンを押して、[ダウンロード]を選択します。
- 破損したファイルを見つけます。
- もう一度「オプション」を押します。
- ファイルを削除します。
実行したら、ファイルを再度ダウンロードしてください。
PS4データベースを再構築する
上記の問題が当てはまらない場合は、「データベースの再構築」プロセスを試すことができます。 これにより、PS4システム全体をスキャンして、バグ、グリッチ、および正常に動作していないものを探します。 ドライブからは何も消去されませんが、破損したファイルの修復が試みられます。
このプロセスを開始するには：
- PS4の電源を切ります。
- コントローラをUSBポート経由でPS4に接続します。 （Bluetoothコントローラーはセーフモードでは機能しません。）
- 電源ボタンを押し続けます。
- リリースする前に2回ビープ音が鳴ります。
- PS4はセーフモードに入ります。
- 「データベースの再構築」オプションを選択します。 通常、セーフモードメニューの5 番目のオプションです。
- プロセスが完了するまで待ちます。
- コンソールの電源を入れ、破損したデータがまだ存在するかどうかを確認します。
大きな問題の場合-PS4を初期化する
上記の方法で破損したファイルを削除できなかった場合、またはファイルが表示され続ける場合は、すべてのデータを消去してゼロから開始する必要があります。
前のセクションの手順1〜5に従って、セーフモードに入ります。 「データベースの再構築」を選択する代わりに、「PS4の初期化」を選択する必要があります。 すぐ下にあるはずです。
この方法は、ユーザーが追加したすべてを消去し、PS4をデフォルト設定に戻します。 データの損失を防ぐため、関連するすべてのファイルを必ずバックアップしてください。 完了すると、破損したファイルや誤動作しているファイルがすべてドライブから消えます。
破損したデータにまだ問題がありますか？
上記のすべての方法を実行しても、常に破損したデータが発生する場合は、システムに問題がない可能性があります。
通常、これはゲームディスクが破損している可能性があり、新しいディスクを入手する必要があることを意味します。 ハードドライブが原因である可能性があります。 2つの潜在的なシナリオがあります。
ハードドライブが容量不足になった
PS4の内蔵ハードドライブは、使用するには十分な大きさではない場合があります。 そのような状況では、更新、ゲームの保存、新しいアプリのインストールで問題が発生します。 時々、システムはこれを単独で解決できず、その過程でファイルが破損します。
HDDがほぼいっぱいの場合は、空き容量を増やすか、より大きなディスクにアップグレードすることを検討してください。
ハードディスクが破損しています
PS4 HDDには、「データベースの再構築」をすり抜ける不良セクタが含まれている場合があり、再試行が必要になる場合があります。 不良セクタの数と広がりに応じて、破損したデータが頻繁に発生する場合と発生しない場合があります。 あなたはそれと一緒に生きるか、ハードディスクを交換することができます。
