Galaxy j5のフリーズとクラッシュの修正方法

Galaxy J5は、実行しているアプリに関係なく、クラッシュとフリーズを続けていると一部の人から報告されています。 以下に、Galaxy J5のクラッシュとフリーズの問題を修正する方法を説明します。

Galaxy J5がフリーズし、最終的にスマートフォンでクラッシュする理由はいくつかあります。 以下のソリューションを完了する前に、Galaxy J5を最新のソフトウェアアップデートにアップデートする必要があることに注意することが重要です。 ソフトウェアの更新後もアプリが頻繁にクラッシュする場合は、以下の手順に従ってGalaxy J5のフリーズとクラッシュを修正してください。

不正なアプリを削除してクラッシュの問題を修正する

悪いサードパーティ製のアプリがGalaxy J5をクラッシュさせる原因になることはよくあります。 Google Playストアで問題のあるアプリのレビューを最初に読んで、他の人が同じ問題に対処しているかどうかを確認することをお勧めします。 サムスンはサードパーティのアプリの安定性を修正できないため、アプリを改善するのは開発者の責任です。

メモリの問題

数日後にGalaxy J5を再起動しないと、アプリがフリーズし、ランダムにクラッシュすることがあります。 この理由は、アプリがクラッシュし続ける可能性があるためです。これは、メモリの不具合が原因です。 Galaxy J5のオンとオフを切り替えることで、この問題を解決できます。 次の手順に従わない場合：

1. ホーム画面から[アプリ]をタップします。
2. [アプリケーションの管理]をタッチします（最初に見つけるには、左または右にスワイプする必要がある場合があります）。
3. クラッシュし続けるアプリケーションをタッチします。
4. [データを消去]と[キャッシュを消去]をタップします。

Galaxy J5の初期設定へのリセット

Galaxy J5の問題を特定できない場合、データを初期化して問題を解決する必要がある場合があります。 Googleアカウント設定を含むすべてのアプリケーションと保存データが失われることに注意してください。リセットを実行する前に、必ずデバイスをバックアップしてください。 Galaxy J5を工場出荷時の状態にリセットする方法については、このガイドをお読みください。

記憶不足が原因です

不安定なアプリには、デバイス上で十分に機能するための十分なメモリがない場合があります。 未使用または使用頻度の低いアプリをアンインストールするか、メディアファイルを削除して内部メモリを解放してください。