Samsung Galaxy J7が回転せず、ジャイロまたは加速度計が動作しなくなったことが一部の人から報告されています。 この問題は、画面の回転が有効になっていてオンになっているときに発生します。 つまり、Galaxy J7の画面はインターネットページ上でも回転せず、垂直に固定されており、カメラを動かしても水平にはなりません。
Galaxy J7が直面している他の一般的な問題は、デフォルトのカメラがすべてを上下逆さまに表示している（つまり、反転している）ことと、すべてのGalaxy J7ボタンが上下逆になっていることです。 以下のいずれの方法でも機能しない場合、現在のソフトウェアにソフトウェアのバグの問題がある可能性があります。GalaxyJ7を最新のソフトウェアに更新することをお勧めします。
Galaxy J7の画面回転の問題を修正するには、2つの方法があります。 最初の推奨事項は、Galaxy J7をハードリセットすることです。
電話のジャイロスコープまたは加速度計がセルフテストを実行して機能しているかどうかを確認する効果的な方法。 これにより、Galaxy J7の画面が回転しない場合の本当の問題を確認できます。 これを行うには、Galaxy J7ダイヤルパッドでコード「*#0 *#」（引用符なし）を押します。 サービスモード画面が表示されたら、「センサー」をタップしてセルフテストを実行します。
ワイヤレスキャリアがサービス画面にアクセスするオプションを無効にしている場合、ここでの唯一の手段は、電話機を工場出荷時のデフォルトにリセットすることです。 Galaxy J7を工場出荷時の状態にリセットする方法については、 このガイドをお読みください 。 また、問題が存在し、何らかの解決策があることを知っているかもしれませんが、最初にサービスプロバイダーにこの問題を確認することをお勧めします。
推奨されていない一部のすぐに使えるヒントとしては、Galaxy J7を手の甲で叩いて、携帯電話に優しい衝撃を与えることです。 リスクを冒したい場合は、それをしたいかもしれませんが、注意してください。 繰り返しますが、Galaxy J7の画面が回転しない場合に修正する最も推奨される方法は、ハードリセットを完了することです。 Samsung Galaxy J7のハードリセットを実行すると、このプロセスによりすべてのデータ、アプリ、設定が削除されることに注意してください。 Galaxy J7をバックアップして、データが失われないようにする必要があります。 Galaxy J7のデータを バックアップ するには、 [設定]> [バックアップとリセット]に移動し ます。 このガイドを使用して、Galaxy J7でハードリセットを実行する方法をこちらで学習できます 。
