Samsung Galaxy S7 Activeが回転せず、ジャイロまたは加速度計が機能しなくなったという報告もあります。 この問題は、画面の回転が有効になっていてオンになっているときに発生します。 つまり、Galaxy S7 Active画面はインターネットページ上でも回転せず、垂直に固定され、カメラを移動しても水平になりません。
Galaxy S7 Activeが直面している他の一般的な問題は、デフォルトのカメラがすべてを上下逆さまに表示している（つまり、反転している）ことと、すべてのGalaxy S7 Activeボタンが上下逆になっていることです。 以下のいずれの方法でも機能しない場合は、現在のソフトウェアにソフトウェアのバグの問題がある可能性があるため、Galaxy S7 Activeを最新のソフトウェアに更新することをお勧めします。
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Galaxy S7 Active画面の回転の問題を修正するには、2つの方法があります。 最初の推奨事項は、Galaxy S7 Activeをハードリセットすることです。
電話のジャイロスコープまたは加速度計がセルフテストを実行して機能しているかどうかを確認する効果的な方法。 これにより、Galaxy S7 Active画面が回転しない場合の本当の問題を確認できます。 これを行うには、Galaxy S7アクティブダイヤルパッドでコード「*#0 *#」（引用符なし）を押します。 サービスモード画面が表示されたら、「センサー」をタップしてセルフテストを実行します。
ワイヤレスキャリアがサービス画面にアクセスするオプションを無効にしている場合、ここでの唯一の手段は、電話機を工場出荷時のデフォルトにリセットすることです。 Galaxy S7 Activeを出荷時設定にリセットする方法については、 このガイドをお読みください 。 また、問題が存在し、何らかの解決策があることを知っているかもしれませんが、最初にサービスプロバイダーにこの問題を確認することをお勧めします。
推奨されていない一部のすぐに使えるヒントとしては、Galaxy S7 Activeを手の甲で叩いて、携帯電話に優しい衝撃を与えることです。 リスクを冒したい場合は、気を付けてください。GalaxyS7アクティブ画面が回転しない場合に修正する最も推奨される方法は、ハードリセットを完了することです。 Samsung Galaxy S7 Activeのハードリセットを行うと、このプロセスはすべてのデータ、アプリ、設定を削除することに注意することが重要です。 Galaxy S7 Activeをバックアップして、データが失われないようにする必要があります。 Galaxy S7 Activeのデータを バックアップ するには、 [設定]> [バックアップとリセット]に移動し ます。 このガイドを使用して、Galaxy S7 Activeでハードリセットを実行する方法をこちらで学習できます 。
