サムスンGalaxy S7 Edgeが回転せず、ジャイロまたは加速度計が動作しなくなったという報告もあります。 この問題は、画面の回転が有効になっていてオンになっているときに発生します。 つまり、Galaxy S7 Edgeの画面はインターネットページ上でも回転せず、垂直に固定され、カメラを移動しても水平になりません。
Galaxy S7 Edgeが直面している他の一般的な問題は、デフォルトのカメラがすべてを逆さまに表示している（つまり、反転している）ことと、すべてのGalaxy S7 Edgeボタンが逆さまになっていることです。 以下の方法がいずれも機能しない場合、現在のソフトウェアにソフトウェアのバグの問題がある可能性があるため、Galaxy S7 Edgeを最新のソフトウェアに更新することをお勧めします。
Galaxy S7 Edgeの画面回転の問題を修正するには、2つの方法があります。 最初の推奨事項は、Galaxy S7 Edgeをハードリセットすることです。
電話のジャイロスコープまたは加速度計がセルフテストを実行して機能しているかどうかを確認する効果的な方法。 これにより、Galaxy S7 Edgeの画面が回転しない場合の本当の問題を確認できます。 これを行うには、Galaxy S7 Edgeダイヤルパッドでコード「*#0 *#」（引用符なし）を押します。 サービスモード画面が表示されたら、「センサー」をタップしてセルフテストを実行します。
ワイヤレスキャリアがサービス画面にアクセスするオプションを無効にしている場合、ここでの唯一の手段は、電話機を工場出荷時のデフォルトにリセットすることです。 Galaxy S7 Edgeを工場出荷時の状態にリセットする方法については、 このガイドをお読みください 。 また、問題が存在し、何らかの解決策があることを知っているかもしれませんが、最初にサービスプロバイダーにこの問題を確認することをお勧めします。
Galaxy S7 Edgeを出荷時設定にリセットする方法については、以下のYouTubeビデオもご覧ください。
推奨されていない一部のすぐに使えるヒントは、Galaxy S7またはGalaxy S7 Edgeを手の甲で叩いて、携帯電話に優しい衝撃を与えることです。 リスクを冒したい場合は、それをしたいかもしれませんが、注意してください
繰り返しますが、Galaxy S7 Edgeの画面が回転しない場合に修正する最も推奨される方法は、ハードリセットを完了することです。 Samsung Galaxy S7 Edgeのハードリセットを行うと、このプロセスによりすべてのデータ、アプリ、設定が削除および削除されることに注意することが重要です。 Galaxy S7 Edgeをバックアップして、データが失われないようにする必要があります。 Galaxy S7 Edgeのデータを バックアップ するには、 [設定]> [バックアップとリセット]に移動し ます。 このガイドで、Galaxy S7およびGalaxy S7 Edgeでハードリセットを実行する方法を学習できます 。
