Galaxy S7が問題なく正常にシャットダウンしたときに問題が発生した場合は、この問題を解決する方法を説明します。 また、Galaxy S7が突然オフになり、警告なしに数回シャットダウンすることもあります。 Galaxy S7自体がシャットダウンする場合がありますが、次の解決策のいくつかを試して問題の解決に役立てることができます。 最良の選択肢は、サムスンの技術者を見つけて、できるだけ早くGalaxyを交換または修理することです。
新しいGalaxy S7またはGalaxy S7 Edgeが自動的に再起動する場合、Galaxyが保証の対象であるかどうかを確認してください。
Galaxy S7を保証対象にすると、Samsung Galaxy S7またはGalaxy S7 Edgeで何かがひどく破損した場合に備えて、費用を節約できます。 Galaxy S7を再起動、停止、または凍結し続ける場合は、SamsungサポートからGalaxy S7をチェックアウトする必要があります。
Samsung Galaxy S7をクラッシュさせる新しいアプリがインストールされているか、必要なパフォーマンスを提供できないバッテリーの欠陥が原因で、この問題が発生することがあります。 悪いファームウェアでもクラッシュを引き起こす可能性があります。 以下は、Samsung Galaxy S7の電源が切れる問題を修正する2つの方法です。
AndroidオペレーティングシステムによりGalaxy S7がオフになります
Galaxy S7がシャットダウンまたは再起動する一般的な理由は、新しいファームウェアアップデートがインストールされているためです。 この場合、Samsung Galaxy S7の工場出荷時設定へのリセットを実行することをお勧めします。 以下は、Galaxy S7を工場出荷時の状態にリセットする方法に関するガイドです。
Galaxy S7を出荷時設定にリセットしてスマートフォンのリセット問題を解決する前に、Galaxy S7のすべてのデータをバックアップすることを忘れないでください。 これは、Galaxy S7の工場出荷時設定へのリセットを完了したときです。 Galaxy S7のすべてが削除されます。
突然の再起動はアプリケーションが担当します。
セーフモードが何であるかを知らない人にとっては、ユーザーがアプリケーションを安全にアンインストールし、バグを削除できるようにするGalaxy S7環境を配置する別のモードです。 さらに、インストールされているアプリが動作しなくなったり、Galaxy S7が再起動し続ける場合は、セーフモードを使用できます。
以下は、Samsung Galaxy S7をセーフモードで起動する方法のクイックガイドです。 Galaxy S7およびGalaxy S7 Edgeでセーフモードを「オン」および「オフ」にするユーザーに関する詳細なガイドもここで読むことができます 。
Samsung Galaxy S7の電源を完全にオフにします。 次に、電源オン/オフボタンを押したままにして、スマートフォンを再起動します。 画面がアクティブになり、Samsungの開始ロゴが表示されたら、すぐに音量を下げるボタンを押し続けます。 SIMピンが照会されるまで押し続けます。 左下に「セーフモード」のフィールドがあります。
