これはGalaxy S8 Plusの多くのユーザーから報告されている問題です。 他のボタンは点灯しますが、画面は黒のままで、起動に失敗します。 Galaxy S8 Plusのブランク画面のこの問題を解決するために、問題を解決する方法についての短いステップバイステップの説明があります。
復旧モードで起動してキャッシュをクリアする
以下のブラックスクリーンの問題を解決する目的でGalaxy S8 Plusをリカバリモードにすることは、正常に完了する方法を理解しやすくするためのガイドです。
- 携帯電話を復旧モードにします。
- 電話が振動したら電源ボタンを放し、その後2つを離れず、最初に押したままにします。 Androidシステムのリカバリ画面がすぐに表示されたら、2つのボタンを放します。
- 「キャッシュパーティションのクリア」を強調表示するには、ボリュームアップキーを使用し、「電源」ボタンを押して選択します。 Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusは、キャッシュのクリアプロセスが終了すると自動的に再起動できます。詳細については、Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusのキャッシュをクリアする方法に関する完全なガイドをお読みください。
Galaxy S8 Plusの工場出荷時設定へのリセット
Galaxy S8 Plusの画面が起動しない、または黒い画面の問題が発生した場合の問題を解決するには、スマートフォンを工場出荷時の設定に戻します。 これは、問題を解決し、Galaxy S8を期待どおりに動作させる賢明な方法の1つです。 これは非常に簡単で、Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusを工場出荷時の状態にリセットする方法に関するこのガイドを読むことでこれを行うことができます。バックアップ。
技術者サポートを受ける
上記のソリューションがGalaxy S8 Plusのブラックスクリーンの問題を解決できない場合は、電話が破損している可能性があるため、電話で購入したショップに返品する必要があります。 また、特にデバイスがまだ有効な保証の対象である場合、ソリューションを提供するのに最適な立場にあります。 電話を交換するか、修理します。 ここまでで、Galaxy S8 Plusの黒い画面の問題を解決する方法を習得しました。