Samsung Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusの所有者は、さまざまなアプリが失敗していると不平を言っています。 以下は、クラッシュとフリーズの問題を修正する方法に関するアイデアです。
Galaxy S8のアプリがクラッシュし続ける理由はさまざまです。 Galaxy S8の最新ソフトウェアのアップデートは、これらの問題を解決するのに理想的です。 スマートフォンの更新後もアプリが頻繁にクラッシュする場合は、このガイドを読んで、Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusの問題を解決してください。
Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusのファクトリリセット
Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusでアプリが予期せずクラッシュする場合は、問題を解決するために、すぐに工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。 工場出荷時設定にリセットする前に、すべてのデータまたはデバイスをバックアップして、すべてのデータが失われないようにしてください。 Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusを工場出荷時の状態にリセットする方法については、このガイドに従ってください。
使用されていないアプリや不正なアプリを削除して、クラッシュの問題を解決する
Samsungが推奨しないサードパーティのアプリはクラッシュを引き起こし、Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusが最大容量で実行されない可能性があります。 Google Playストアでアプリのレビューを読むのが理想的です。 アプリの開発者であり、不具合のあるアプリを修正するのはサムスンの責任ではありません。 アプリが改善されない場合は、悪いアプリを削除する必要があります。
メモリの問題
Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusを最近再起動していない場合、アプリはランダムに故障します。 メモリの不具合により、これが発生する可能性があります。 Galaxy S8を再起動すると、その問題を解決できる場合があります。 そうでない場合は、次の手順を実行します。
- スマートフォンの電源を入れます。
- 目的のアプリを選択します。
- [アプリケーションの管理]をタップします 。
- クラッシュし続けるアプリをタップします。
- [ データの消去]および[キャッシュの消去]を押します 。
メモリ不足が問題ですか?
一部のアプリには、常に安定した状態を維持するのに十分なメモリがありません。 この状況では、未使用のアプリと一部のメディアファイル(写真など)を削除して、内部メモリを解放します。