すべてのSamsung Galaxy S8 Plusユーザーについて、新しい携帯電話で電源ボタンの動作に問題が発生する場合があります。 ソフトウェアの問題またはハードウェアの問題が原因である可能性があります。 問題は、Galaxy S8 Plusの電源ボタンを押しても反応せず、画面が反応しないことです。
電話のその他のライトが点灯していることが確認できる場合でも、画面は応答しません。 また、電話を受けて電源ボタンを押して発信者IDを確認しても、電源ボタンがまったく反応しない場合もあります。
Galaxy S8 Plus電源ボタンが機能しないトラブルシューティングソリューション
ここでは、電源ボタンが反応しない場合のいくつかのトラブルシューティングオプションを紹介します。 これが発生する理由の1つは、システムに不適切なアプリをインストールしたことです。 そのため、電源ボタンの動作をテストするには、Samsung Galaxy S8 Plusのセーフモードを使用することを強くお勧めします。 Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusのセーフモードを開始または終了する方法については、このリンクを参照してください 。
現時点では、問題の原因は本当にわかりませんが、マルウェアや悪いアプリである可能性があるため、Galaxy S8 Plusがセーフモードから起動して電源ボタンの動作を確認するのが最適です。 動作していない場合は、セーフモードオプションが動作していない後、常に工場出荷時設定へのリセットオプションがあります。 電源ボタンがまだ反応しない場合は、サービスプロバイダーに確認して、Samsung Galaxy S8 Plus Androidに最新のシステムがあるかどうかを確認する必要があります。
