Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusが予期せずシャットダウンすることがあります。 この問題を修正する方法を説明します。 これは警告なしに数回発生する可能性があります。 Galaxy S8自体がシャットダウンする場合がありますが、次の解決策のいくつかを使用して問題を解決できます。 最適なオプションは、プロの技術者がGalaxy S8またはGalaxy S8 Plusを修理することです。
新しいSamsung Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusでも問題が解決しない場合、お使いのスマートフォンが保証の対象となるかどうかを確認してください。
Galaxy S8を保証期間内に使用すると、スマートフォンで問題が発生したときに深刻なお金を節約できます。 Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusを再起動、シャットダウン、またはフリーズし続ける場合は、SamsungサポートがGalaxy S8をチェックアウトする必要があります。
ほとんどの場合、これらの問題は、バッテリーの欠陥またはスマートフォンをクラッシュさせる新しいアプリが原因です。 不正なファームウェアもクラッシュを引き起こす可能性があります。 Samsung Galaxy S8が予期せずオフになるのを修正する方法を次に示します。
Galaxy S8のシャットダウンを引き起こすAndroidオペレーティングシステム
新しいファームウェアの更新により、Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusがシャットダウンまたは再起動する場合があります。 これが発生した場合は、工場での休憩を行う必要があります。 Galaxy S8を工場出荷時の状態にリセットする方法に関するガイドを次に示します 。
ファクトリリセットを実行すると、すべてのデータが削除され、元の設定に復元されるため、ファクトリリセットを実行する前に、すべてのデータをバックアップして保存してください。
突然の再起動を引き起こす新しいアプリケーション。
セーフモードでは、アプリケーションを安全にアンインストールし、バグを削除できます。 古いアプリが動作しなくなった場合やGalaxy S8またはGalaxy S8 Plusが予期せず再起動した場合にも、セーフモードを使用できます。
Samsung Galaxy S8をセーフモードで使用する方法についてのガイドを次に示します。 Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusのセーフモードを「オン」および「オフ」にするユーザーに関する詳細なガイドは、 こちらにあります 。
Samsung Galaxy S8を完全にオフにします。 電源オン/オフボタンを押したままにして、スマートフォンを再起動します。 画面がアクティブになり、Samsungの開始ロゴが表示されたら、すぐに音量を下げるボタンを押し続けます。 SIMピンが照会されるまで押し続けます。 左下に「セーフモード」のフィールドがあります。
