Google Pixel 2の一部の所有者は、スマートフォンの電源ボタンに問題があると訴えています。 Google Pixel 2を起動するためにタップしても電源ボタンが応答しないことが報告されています。キーは点灯しますが、電源キーを押してもスマートフォンはオンになりません。 画面が黒のままで応答しないため、Google Pixel 2で通話を受信できないという報告もあります。
Pixel 2の電源ボタンが機能しない問題の修正
以下の手順を使用して、Google Pixel 2の電源ボタンの問題を修正できます。この問題は、アプリの欠陥が原因である可能性があります。 セーフモードにして電源ボタンを使用することをお勧めします。
現在、この問題が不正なアプリまたはマルウェアによるものであるかどうかは結論づけられていませんが、電源ボタンの問題がアプリによって引き起こされているかどうかを確認するには、Google Pixel 2をセーフモードにすることをお勧めします。 工場出荷時設定にリセットすることにより、電源ボタンの問題を修正することもできます。 このプロセスにより、デバイスが工場出荷時の設定にリセットされます。 この方法を使用した後、Google Pixel 2がサービスキャリアから入手可能な最新のソフトウェアを実行していることを確認してください。 Google Pixel 2で利用可能な最新のシステムアップデートについては、サービスプロバイダーにお問い合わせください。