HTC 10ブラックスクリーンを修正する方法

スマートフォンの電源を入れた後、HTC 10に黒い画面が表示されることがあります。 問題は、HTC 10ボタンが通常のように点灯するのに、画面が黒のままで何も表示されないことです。 HTC 10の画面は、さまざまな人に対してランダムにオンになることはありませんが、一般的な問題は、画面の起動に失敗することです。 HTC 10空白画面の問題を解決する方法はいくつかあります。以下の手順に従って、HTC 10（M10）の黒い画面の問題が解決しない方法を修正してください。

リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する

次の手順では、スマートフォンを起動してHTC 10を回復モードにします。

1. 音量大ボタン、ホームボタン、電源ボタンを同時に押し続けます
2. スマートフォンが振動したら、電源ボタンを離します。Androidシステムリカバリ画面が表示されるまで、他の2つのボタンを押したままにします。
3. [音量を下げる]ボタンを使用して、[キャッシュパーティションのワイプ]を強調表示し、電源ボタンを押して選択します。
4. キャッシュパーティションがクリアされると、HTC 10は自動的に再起動します

HTC 10でキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドをお読みください

工場出荷時リセットHTC 10

上記の方法でHTC 10の黒い画面の問題を解決できない場合は、スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットしてください。 以下は、HTC 10を工場出荷時の状態にリセットする方法に関するガイドです。 HTC 10（M10）を出荷時設定にリセットする前に、すべてのファイルと情報をバックアップして、データが失われないようにする必要があることに注意することが重要です。

技術サポートを受ける

HTC 10を黒い画面でオンにしようとしてどの方法も機能しなかった場合は、スマートフォンを店舗に戻すか、損傷がないかどうかを物理的に確認できるショップに戻すことをお勧めします。 技術者が不良品であることが判明した場合、修理可能な交換ユニットが提供される場合があります。