新しいHTCフラッグシップスマートフォンで発生していると思われる問題の1つは、HTC 10画面がオンにならないことです。 問題は、HTC 10ボタンが通常のように点灯するのに、画面が黒のままで何も表示されないことです。 HTC M10の画面は、さまざまなユーザーに対してランダムにオンになることはありませんが、一般的な問題は、画面の起動に失敗することです。 これが発生している理由はいくつか考えられますが、HTC 10画面の問題を解決するさまざまな方法を紹介します。
電源ボタンを押す
他のアドバイスの前に最初にテストする必要があるのは、「電源」ボタンを数回押して、HTC 10の電源に問題があることを確認することです。スマートフォンの電源を入れ直して問題が発生した場合修正されていません。このガイドの残りの部分を読み続けてください。
リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する
次の手順では、スマートフォンを起動してHTC 10を回復モードにします。
- 音量大ボタン、ホームボタン、電源ボタンを同時に押し続けます
- スマートフォンが振動したら、Android System Recovery画面が表示されるまで他の2つのボタンを押したまま、電源ボタンを放します。
- [音量を下げる]ボタンを使用して、[キャッシュパーティションのワイプ]を強調表示し、電源ボタンを押して選択します。
- キャッシュパーティションがクリアされると、HTC 10は自動的に再起動します
HTC 10でキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドをお読みください
セーフモードで起動する
HTC M10を「セーフモード」で起動すると、プリロードされたアプリでのみ実行されます。これにより、別のアプリケーションが問題を引き起こしているかどうかを確認できます。 これは、次の手順を使用して実行できます。
- 電源ボタンを同時に押し続けます
- HTC 10画面が表示されたら、電源ボタンを離し、音量小キーを押し続けます。
- 再起動すると、セーフモードのテキストが画面の左下隅に表示されます。
技術サポートを受ける
充電後にHTC 10をオンにしようとしてもどの方法も機能しない場合は、スマートフォンを店舗または店舗に持ち帰り、損傷がないかどうかを物理的に確認することをお勧めします。 技術者が不良品であることが判明した場合、修理可能な交換ユニットが提供される場合があります。 しかし、主な問題は、電源ボタンがHTC 10で機能していないことです。