HTC One A9ブラックスクリーンの問題を修正する方法

スマートフォンの電源を入れた後、HTC One A9の画面が黒くなることが報告されています。 問題は、HTC One A9ボタンが通常のように点灯するのに、画面が黒のままで何も表示されないことです。 HTC One A9の画面は、さまざまな人に対してランダムにオンになることはありませんが、一般的な問題は、画面が起動に失敗することです。 HTC One A9のブランク画面の問題を解決するには、いくつかの方法があります。以下の手順に従って、HTC One A9の黒い画面の問題が解決しない方法を修正してください。

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リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する

次の手順では、スマートフォンを起動してHTC One A9を回復モードにします。

1. 音量大ボタン、ホームボタン、電源ボタンを同時に押し続けます
2. スマートフォンが振動したら、Android System Recovery画面が表示されるまで他の2つのボタンを押したまま、電源ボタンを放します。
3. [音量を下げる]ボタンを使用して、[キャッシュパーティションのワイプ]を強調表示し、電源ボタンを押して選択します。
4. キャッシュパーティションがクリアされると、HTC One A9が自動的に再起動します

HTC One A9でキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドをお読みください

HTC One A9の工場出荷時設定へのリセット

上記の方法でHTC One A9のブラックスクリーンの問題を解決できない場合は、スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットしてください。 以下は、HTC One A9を工場出荷時の状態にリセットする方法に関するガイドです。 HTC One A9を工場出荷時設定にリセットする前に、すべてのファイルと情報をバックアップして、データが失われないようにする必要があることに注意することが重要です。

技術サポートを受ける

HTC One A9を黒い画面で回転させようとしてもどの方法も機能しなかった場合は、スマートフォンを店舗に戻すか、損傷がないかどうかを物理的に確認できるショップに戻すことをお勧めします。 技術者が不良品であることが判明した場合、修理可能な交換ユニットが提供される場合があります。