ネクサス6pのフリーズとクラッシュの修正方法

Nexus 6Pは、実行するアプリに関係なく、クラッシュとフリーズを続けると報告されています。 以下では、Nexus 6Pのクラッシュとフリーズの問題を修正する方法について説明します。

Nexus 6Pがフリーズし、最終的にスマートフォンでクラッシュする理由はいくつかあります。 次の解決策を完了する前に、Nexus 6Pを最新のソフトウェアアップデートに更新する必要があることに注意することが重要です。 ソフトウェアの更新後もアプリが頻繁にクラッシュする場合は、以下の手順に従ってNexus 6Pのフリーズとクラッシュを修正してください。

不正なアプリを削除してクラッシュの問題を修正する

サードパーティ製のアプリが悪いと、Nexus 6Pがクラッシュすることがよくあります。 Google Playストアで問題のあるアプリのレビューを最初に読んで、他の人が同じ問題に対処しているかどうかを確認することをお勧めします。 Nexusはサードパーティ製アプリの安定性を修正できないため、アプリを改善するのは開発者の責任です。 しばらくしてアプリが修正されない場合は、悪いアプリを削除することをお勧めします。

メモリの問題

数日後にNexus 6Pを再起動しないと、アプリがフリーズし、ランダムにクラッシュすることがあります。 この理由は、アプリがクラッシュし続ける可能性があるためです。これは、メモリの不具合が原因です。 Nexus 6Pのオンとオフを切り替えると、その問題を解決できます。 次の手順に従わない場合：

1. ホーム画面から[アプリ]をタップします。
2. [アプリケーションの管理]をタッチします（最初に見つけるには、左または右にスワイプする必要がある場合があります）。
3. クラッシュし続けるアプリケーションをタッチします。
4. [データを消去]と[キャッシュを消去]をタップします。

Nexus 6Pを出荷時設定にリセット

Nexus 6Pの問題を特定できない場合は、工場出荷時のデータリセットを実行して問題を解決する必要がある場合があります。 Googleアカウント設定を含むすべてのアプリケーションと保存データが失われることに注意してください。リセットを実行する前に、必ずデバイスをバックアップしてください。 Nexus 6Pを工場出荷時の状態にリセットする方法については、このガイドをお読みください。

記憶不足が原因です

不安定なアプリには、デバイス上で十分に機能するための十分なメモリがない場合があります。 未使用または使用頻度の低いアプリをアンインストールするか、メディアファイルを削除して内部メモリを解放してください。