Galaxy S7およびS7 Edgeを所有している場合は、デバイスのサウンドの問題に気付いているかもしれません。 電話をかけるときや電話を受信するときに、音が出ないという問題に気付くでしょう。 この点で、発呼者または発呼者の声をよく聞き取るのは非常に難しくなります。 Samsung Galaxy S7およびS7 Edgeで音が出ない問題を解決するための印象的な提案がいくつかあります。
提案された修正が機能しない場合の最終手段は、交換品の発行について小売業者に連絡することです。
以下のガイドを読んで、Samsung Galaxy S7およびS7 Edgeで音が出ない問題を自分で解決する方法を学んでください。
Galaxy S7およびS7 Edge Soundの問題を修正
- Galaxy S7およびS7 Edgeの電源を切り、SIMを取り外して再挿入します。 Galaxy S7またはS7 Edgeの電源を入れます。
- 圧縮空気を使用して、マイクを塞いでいる可能性のある汚れやごみを取り除きます。 それができたら、問題が修正され、サウンドに問題がないかどうかを確認できます。
- 音声の問題は、Bluetooth接続の結果である場合があります。 Galaxy S7およびGalaxy S7 Edgeのサウンドの問題を解決するには、オフにしてください。
- Galaxy S7およびGalaxy S7 Edgeキャッシュを消去する方法を示すこのガイドに従って、キャッシュパーティションを消去してスマートフォンの音が出ないようにします。
- 最後に、販売店に連絡する前に、Galaxy S7およびS7 Edgeスマートフォンをリカバリモードにして、音が出ない問題を修正してください。
