OnePlus 5の一部の所有者は、OnePlus 5の電源を入れるたびに黒い画面が表示されると訴えています。この問題は、ボタンは通常どおり点灯しますが、画面には何も表示されないため影響しません。 一部のユーザーはこの問題をランダムに発生します。 OnePlus 5のブラックスクリーンの問題を解決するために使用できるさまざまな方法があります。OnePlus5のブラックスクリーンの問題を修正する方法については、次の手順を使用してください。
最初の方法:回復モードで起動し、キャッシュパーティションを消去する
以下の手順は、OnePlus 5を回復モードにする方法を示しています。
- この手順は、電源オフ状態から実行されます
- 最初に、これらのボタンを一緒に長押しする必要があります:ホーム、音量を上げる+電力
- 電話機の起動が始まるまで押し続けます
- ボリュームボタンを使用して「キャッシュパーティションのワイプ」を選択し、電源キーを使用して選択を確認できます。
- キャッシュプロセスが完了するとすぐに、OnePlus 5が自動的に再起動します
このガイドを使用して、OnePlus 5のキャッシュをクリアする方法を理解してください。
OnePlus 5の工場出荷時設定へのリセット
上記の提案を試してブラックスクリーンの問題を解決しても問題が解決しない場合は、OnePlus 5を工場出荷時の設定にリセットすることをお勧めします。 OnePlus 5を工場出荷時の状態にリセットする方法については、このガイドを使用してください。重要なファイルが失われないように、このプロセスを開始する前にOnePlus 5で重要なファイルのバックアップを必ず実行してください。
技術サポートに連絡する
上記のすべての方法を試しても黒い画面の問題が解決しない場合は、OnePlus 5を店舗に持って行って、損傷がないかどうかを物理的に確認することをお勧めします。 OnePlus 5に技術者が欠陥を発見した場合、彼らはあなたのために修理しようとするか、新しいOnePlus 5を入手することができます。