Samsung Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusを購入したばかりの場合は、通話に問題があることに気づいたかもしれませんが、これはよくあることです。 通話に関するいくつかの問題は、電話をかけられない、またはまったく電話をかけられないことです。 通話に関するGalaxy S8またはGalaxy S8 Plusの問題を解決し、フラストレーションを解消するためにできることをお読みください。 電話を修理するためにこれらのヒントを理解していれば、電話を交換する必要はありません。
数分間電話に出ている場合、Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusに問題がある可能性があります。 これは、Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusのインターネット接続またはネットワークの問題に問題があるためである可能性があります。 以下のガイドで、Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusの呼び出しの問題を解決する方法を理解できます。
Galaxy S8 Plusの信号バーを確認する
Galaxy S8の問題を調べる際には、スマートフォンに信号があるかどうかを確認することが重要です。 これは、キャリアに接続していない場合、Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusで電話をかけたり電話を受けたりすることができないためです。
信号を受信していない場合は、Galaxy S8 Plusをリセットしてください。 これを行う方法を学ぶために、Galaxy S8 Plusを再起動する方法を読むことができます。
フライトモードが無効になっているかどうかを確認する
Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusがフライトモードになっていることが、スマートフォンでの通話に問題がある理由です。 これは、フライトモードがワイヤレス接続を無効にするためです。 フライトモードがオンになっているかどうかを確認するには、次の手順を使用します。
- Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusがオンになっていることを確認してください。
- 通知バーを下げてクリックします。
- [設定]アイコンオプションを選択します。
- フライトモードオプションを選択します。
- フライトモードの切り替えをOFFに変更する必要があります。
Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusネットワークモードの変更
Galaxy S8のネットワークモードを変更した場合、他の方法が機能しない場合、これにより呼び出しが修正される可能性があります。 特定のネットワークが、Galaxy S8 Plusが機能する唯一の理由かもしれません。
- Galaxy S8がオンになっていることを確認してください。
- 画面の上部から指を下にスライドさせて、指を使用してメニューを表示します。
- [設定]アイコンオプションを選択します
- [モバイルネットワーク]オプションを選択します
- ネットワークモードをクリックします。
- WCDMA / GSMをクリックします
ネットワークを自動的に見つける
ネットワークを自動的に検出できるようにGalaxy S8の設定を変更すると、スマートフォンの呼び出しの問題を解決できる可能性があります。 範囲外の場合、Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusの接続が失われる可能性があります。
- Galaxy S8がオンになっていることを確認してください
- 画面の上部から指を下にスライドさせて、指を使用してメニューを表示します。
- [設定]オプションを選択します
- [モバイルネットワーク]オプションを選択します
- ネットワークオペレーターをクリックします
- 特定の範囲内で、ネットワークはGalaxy S8で見つかります
- 自動的に選択する
アカウントステータスの確認
確認することで、アクティブなアカウントを持っていることを確認します。 アクティブなワイヤレスアカウントを持っていない場合、電話を受信したり発信したりすることはできません。
AT&T、T-Mobile、Verizon、Sprintなどの携帯電話会社に請求書を支払ったことを確認することが重要です。 すべての請求書の支払いを済ませた場合、携帯通信会社のシステムに問題がある可能性があります。
お住まいの地域で停電が発生しているかどうかを確認する
Galaxy S8またはGalaxy S8 Plusが通話に問題がある理由の1つは、あなたの近くのどこかで停電があることです。 これが問題を抱えている主な理由かもしれません。 あなたはサービスを失うかもしれないので、あなたが最善の策は待ってからもう一度試すことです。