Samsung Galaxy S5のサイドボタンが正しく機能しない（電源ボタンの問題）と報告された人もいます。 この問題は、Galaxy S5の横にあるボタンを押してスマートフォンをスリープ解除しても応答しないときに発生することが報告されています。 ボタンが点灯しても、電源ボタンを押すと画面がオンになりません。 また、電話を受けてGalaxy S5が鳴るときにこの問題が発生するようですが、画面が黒のままで応答しません。
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トラブルシューティング
この問題を引き起こしている可能性のあるアプリをインストールした後に、この問題が発生する場合があります。 スマートフォンをセーフモードにして、ボタンをテストすることをお勧めします。 この問題を引き起こす可能性のあるマルウェアやアプリは認識していませんが、不正なアプリが原因であるかどうかを確認するには、セーフモードを実行することが不可欠です。
別のオプションは、セーフモードを実行した後も問題が続く場合、Galaxy S5を工場出荷時の設定にリセットすることです。 電話機がリセットされたら、携帯通信会社が提供する最新のソフトウェアアップデートを実行することを確認してください。 Galaxy S5の最新のシステムアップデートバージョンをサービスプロバイダーに確認してください。
